THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

UQ Communications

東北地方太平洋沖地震に伴うWiMAX通信料金減免について

2011331

                        UQコミュニケーションズ株式会社

 

東北地方太平洋沖地震に伴うWiMAX通信料金減免について

-WiMAX被災地支援プログラムの追加-

 

このたびの東北地方太平洋沖地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

UQコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 野坂 章雄、以下UQ)は、東北地方太平洋沖地震により災害救助法が適用された以下地域において、追加支援措置を実施することといたしましたのでお知らせいたします。

 

【対象のお客様】

契約書住所もしくは請求書送付先住所が岩手県、宮城県、福島県、茨城県の災害救助法適用地域内で、地震の影響によりUQ WiMAXサービスをご利用いただけないお客様

2011311日時点でUQコミュニケーションズ株式会社が提供するUQ WiMAXービス(UQ 1 Dayは除く)をご契約されており、地震の影響によりUQ WiMAXサービスをご利用いただけないお客様

(注12011312日以降、パケット通信があったお客様は対象外となります。        

(注2)上記災害救助法適用地域内にてパケット通信のご利用があり、ご利用料金を請

     求書に基づき金融機関窓口でお支払いいただいている場合(口座振替・クレジッ

          トによるお支払いは除く)は、3月ご請求分(2月ご利用分)および4月ご請求分(3

         月ご利用分)の支払期日を1ヵ月延長いたします。

 

【実施内容】

20114月ご請求分(3月ご利用分)、5月ご請求分(4月ご利用分)の通信料金を減免いたします。

 

【受   付】

お客様からのお申し出は不要です。自動的に適用させていただきます。

 

このたびの震災により、2011311日時点で最大約2,000の基地局が利用できない状況になっておりましたが、本日現在、宮城県内の5局を除き復旧しております。

引き続き、UQサービス復旧に向けて全力で対応してまいります。

 

 

被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

 

 

                                                以上

 

 

                                                                                                  

 

 

本件に関するお問い合わせ先

【報道機関】

UQコミュニケーションズ


総務部 広報担当

 

 E-mail : pruqc.jp

【お客様】 

UQお客様サポートセンター

フリーコール 
0120-929-818

※携帯・PHSからもご利用可

9:00 - 21:00(年中無休)

(注)迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変えています。
「@」(全角)を「@」(半角)に置き換えてご利用下さい。

 

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    ありますので、あらかじめご了承ください。

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