UQ mobile(UQ モバイル) と UQ WiMAX(UQ ワイマックス)を提供する
UQコミュニケーションズ

障害情報

障害発生状況に関するお知らせRSS

お客様にご不便をおかけするような通信やサービスに関する障害が発生した場合に、本ページにてお知らせいたします。
なお、工事に伴うサービス中断に関しては、「工事のお知らせ」にてご確認いただけます。
工事のお知らせはこちら

「au 3Gサービス」「au 4G LTEサービス」対応のWiMAX製品をご利用のお客様はauホームページもご確認ください。
auホームページ(障害・メンテナンス情報)はこちら

UQ mobileの障害状況

【障害復旧】UQ mobile ポータルサイトアクセス不可について

平素はUQ mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
UQ mobile ポータルサイトにて障害が発生しておりましたが以下の通り、復旧致しました。

大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

                         記

①発生日時
 2017年6月12日(月)6:53 ~ 9:33 復旧

②サービスへの影響
 UQ mobileデータチャージサイトにおいて、以下のサービスがご利用いただけない
 状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
 
 ・データ残容量の確認
 ・データチャージ(データ容量の追加購入)
 ・ターボのON/OFF
 ・「UQ mobile データ通信量のご案内」のメール送信


大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

                                            以上

KDDI側の障害・メンテナンスの詳細はKDDIホームページでご確認いただけます。

UQ WiMAXの障害発生状況

ご覧になりたい地域またはサービスを選択して「検索」を押してください。

選択された地域・サービスでの障害情報はありません。

2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(神奈川県横浜市磯子区汐見台3丁目の周辺)
2017.06.25
WiMAX通信障害(千葉県いすみ市若山の周辺)
2017.06.25
WiMAX2+通信障害(神奈川県川崎市多摩区長尾1丁目の周辺)
2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(東京都台東区上野4丁目の周辺)
2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(福岡県福岡市早良区曙2丁目の周辺)

復旧状況

ご覧になりたい地域またはサービスを選択して「検索」を押してください。

選択された地域・サービスでの障害情報はありません。

2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(宮崎県宮崎市北川内町内ノ野の周辺)
2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(鹿児島県曽於市大隅町岩川の周辺)
2017.06.25
WiMAX2+通信障害(静岡県富士宮市粟倉の周辺)
2017.06.25
WiMAX・WiMAX2+通信障害(埼玉県所沢市泉町の周辺)
2017.06.25
WiMAX2+通信障害(神奈川県横浜市港北区師岡町の周辺)
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