よくあるご質問

オプションメールサービス（ｕｑｍｏｂｉｌｅ．ｊｐ）ご契約者に提供している、設定画面よりメールアドレスの変更がいただけます。
▼メールアドレスの変更方法（CosmoSiaをご利用の場合）
▼メールアドレスの変更方法（iOSをご利用の場合）

■メールアドレスの変更方法（CosmoSiaをご利用の場合）
【１】ホーム画面より、［メール(CS)］（CosmoSia）をタップして起動します。


【２】右上のメニューボタンをタップします。


【３】［メール設定画面］をタップします。


【４】［メールアドレス変更・迷惑メールフィルター、自動転送］をタップします。


【５】［メールアドレスの変更へ］をタップします。
※暗証番号の入力が必要です


【６】メールアドレス変更時の注意をご確認いただき、［承諾する］をタップします。


【７】ご希望のメールアドレスを入力し、［送信］をタップします。


【８】［OK］をタップします。


【９】以上でメールアドレスの変更は完了です。


■メールアドレスの変更方法（iOSをご利用の場合）
【１】SMSアプリ（iOSの場合は「メッセージ」アプリ）を起動いただき、設定画面用特番「00090010」に対し、メッセージ「1234」を入力し送信します。
※本手順ではiPhoneでの手順をご案内します


【２】SMSでメールサービスの設定画面のURLが返信されます。URLをタップし設定画面へアクセスします。


【３】［メールアドレス変更・迷惑メールフィルター、自動転送］をタップします。



【４】［メールアドレスの変更へ］をタップします。
※暗証番号の入力が必要です


【５】メールアドレス変更時の注意をご確認いただき、［承諾する］をタップします。


【６】ご希望のメールアドレスを入力し、［送信］をタップします。


【７】［OK］をタップします。


【８】以上でメールアドレスの変更は完了です。


【９】変更後のメールアドレスを確認し、メモまたはコピーします。


【１０】ホーム画面に戻り、［設定］をタップします。


【１１】［メッセージ］をタップします。


【１２】MMSメールアドレス欄に、新しいメールアドレスを入力します。以上でメールアドレスの変更は完了です。