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よくあるご質問

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UQ mobileへ乗り換えした場合、現在利用しているキャリアメール(auのメールアドレス等)を継続利用できますか?

一部のキャリアメールは継続利用できます。
詳細は現在ご利用の携帯電話会社のホームページでご確認ください。

auからのお乗換えの場合は、「auメール持ち運び」サービスをお申し込みいただくと、継続利用ができます。
・au解約後31日以内にお申し込みください
・au解約から31日経過後にメールサーバ内のメールデータが削除されますので、ご注意ください
・au回線契約にもとづき発行されたauIDが必要です

■ご参考
UQ mobileの「メールサービス」(有料)をお申し込みいただくと、「○○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスをご利用できます。
「メールサービス」の詳細はこちら