UQ WiMAX と UQ mobile を提供するUQコミュニケーションズ

UQ Communications

データ通信の便利機能について

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。

UQ mobileなら、ターボOFF時(送受信最大300Kbps)、
SNSどれだけ使ってもデータ消費ゼロ!
さらに!ターボ切替に便利なアプリ新登場!

ターボ機能

データ容量を節約できる!

高速通信と低速通信の切り替えをすることで、高速通信が必要ないときはデータ容量を消費せず節約することができます。データチャージサイトからいつでも簡単に行うことができます。

   

通信状態 通信速度 データ容量
高速通信(ターボON) 受信最大150Mbps 消費する
低速通信(ターボOFF) 受信最大200Kbps※1 消費しない
  • 初期設定はターボ切替機能が「ON」の状態になります。
  • 「データ無制限プラン」(音声通話付きプランを含む)をご利用のお客様も、データチャージで追加した容量の速度切り替えが可能です。「データ無制限プラン」(音声通話付きプランを含む)の場合、ターボ機能「OFF」の場合の受信最大速度は500Kbpsとなります。
  1. ぴったりプランの場合は、受信最大300Kbpsとなります。

データ容量くりこし

余ったデータ容量を無駄なく使える!

余ったデータ容量は無駄にすることなく、翌月に繰り越すことができます。

  • 基本データ通信容量の残量は、翌月に適用されるプランの基本データ通信容量と同容量まで翌月に繰越できます。
  • 容量消費は、繰り越し分>基本データ容量>追加購入データ容量の順番に行われます。
  • データチャージにより追加購入いただいたデータ容量は、繰り越しの対象外となります。

データチャージ

データ容量を使い切っても追加購入できる!

データ容量上限を超えてしまった時でも、データ容量を必要な分だけ追加チャージすれば、高速通信が可能です。
「データ無制限プラン」(音声通話付きプランを含む)のお客様も、チャージしたデータ容量で高速データ通信をお楽しみいただけます。

チャージ容量 料金 有効期間
100MB 200円 90日間
500MB 500円 90日間
  • 追加分の残量通知はありません。
  • チャージしたデータ容量が残っている状態で追加購入した場合、全てのチャージ分の有効期限が最終チャージ(購入)日より90日後に上書きされます。

データチャージやターボ機能は、データチャージサイトよりお手続きが可能です。
お手続きにはmy UQ mobile IDとパスワードが必要です。

「データチャージ」はこちら

UQ mobileポータルアプリ NEW

UQ mobileのデータチャージサイトを利用して、データ通信の利用状況の表示、およびデータチャージ等、各サービスの利用を簡単な操作で行うことができます。スマホのホーム画面にウィジェットを設置することで、アプリを起動しなくてもデータ残量を確認したり、簡単にターボON/OFFを切替えられます。

1. 画面イメージ

ポータルアプリ画面 ポータルアプリアイコン ウィジェットターボON(高速) ウィジェットターボOFF(節約) UQ mobile ポータルアプリの特長 1 ターボ機能のON(高速)、OFF(節約)カンタン切り替え! 2 一目でわかるデータ残量! 3 データチャージ(追加購入)もカンタン!

2. 機能について

主な機能

  • データ通信速度の切り替えが可能!

    「データ通信タブ」から、ターボ機能スイッチでデータ通信速度の切り替えが可能。「節約モード」なら、月間のデータ容量を消費せずにデータ通信を行うことができます。(「節約モード」利用時、「ぴったりプラン」は送受信最大300Kbps、その他プランは送受信最大200Kbpsとなります)

  • データ容量の残量を一目で確認できる!

    「データ通信」タブから、お客さまが当月にご利用可能なデータ残量を視覚的に確認いただけます。

  • 簡単な操作でデータ容量の追加チャージが可能!

    データ容量が不足した場合は、「データチャージ」タブから簡単なステップで追加チャージができます。チャージ分は、最後にチャージした日から90日後まで有効なため、安心してご利用いただけます。

  • UQ mobileの契約状況が確認可能!

    「my UQ mobile」タブから、UQ mobileの契約状況の確認や変更をはじめ、オプションサービスのお申込みなどが可能です。

  • お客様の利用用途に合わせて設定値の保存ができる!

    「設定」タブから、my UQ mobile IDやパスワード、データ残量通知設定の保存が可能です。

ウィジェットの機能

  • アプリを開かずにデータ通信速度の切り替えが可能!

    データ通信量が少ないSNSやメール等を使用する際、待ち受け画面(Android版)もしくは通知センターで(iOS版)で簡単に速度の切り替えができ、わざわざアプリを開く必要がありません。

  • データ残量が常に確認できる!

    「データ残量」ボタンに触れるだけで、現在のデータ残量を直ぐに確認することができます。

3. 動作環境(対応OS)

  • Android

    Android4.0~6.0.1

  • iOS

    iOS8.0~9.3.2

4. アプリのダウンロードについて

UQ mobile ポータルアプリはこちらからダウンロードできます。

  • UQ mobileを知る

    90%超 お客様満足度※自社調べ UQ mobileの5つのポイント
  • 自分に合うプランを探す

    カンタンな質問に答えるだけ! あなたにぴったりの製品・料金プランをご提案! ぴったり診断
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    動作確認端末一覧
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よくあるご質問

my UQ mobile ID/パスワードとは?

my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。

my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。
その際、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(半角英数字10桁)とご登録いただいた「暗証番号」(半角英数4桁)が必要となります。

「データ高速+音声通話プラン」や「データ無制限+音声通話プラン」にたっぷりオプションをつけることはできますか?

いいえ、できません。
たっぷりオプションは、ぴったりプランご契約の方のみに限ります。

支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

my UQ mobile」でご変更いただけます。

「ぴったりプラン」にたっぷりオプションを付けたい。

たっぷりオプションのご契約・解約は、「my UQ mobile」からお手続きいただけます。プラン変更のお手続きから、たっぷりオプション付きのプランに変更ください。
VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更はSIMカードの交換を行ってください。

  • たっぷりオプションの適用は、お申し込みの翌月からとなります。但し、月末日のお申し込みについては、翌々月からの適用となる場合がございます。
  • VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更は新しいSIMで通信した時に変更されます。但しVoLTEプランに変更した当月は割込通話オプションはご利用いただけませんのでご注意ください。
データ通信のみのプランでも電話番号はありますか?

音声サービスがない「データ専用プラン」にも電話番号を発行しています。

UQお客様サポートセンターへ契約内容に関するお問い合わせをいただく場合にご本人様確認のために電話番号・暗証番号をお尋ねいたしますので事前にご準備ください。

お申し込み