UQ mobile(UQ モバイル) と UQ WiMAX(UQ ワイマックス)を提供する
UQコミュニケーションズ

オプションサービス

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。

便利なおススメ機能

お子さまが安全にスマホをご使用いただくために、無料のフィルタリングサービスを
SMS、テザリング機能同様に標準でご提供します。

ご利用にあたり一部を除き個別のお申し込みは不要です。 端末の機能によりご利用いただけないこともございます。

安心アクセスV


月額料 無料

お子さまを危険なサイトやアプリから守るためのスマートフォン向けフィルタリングサービスです。Wi-Fi通信にも対応しています。

  • iPhone、Android対象

SMS
(ショートメッセージサービス)


月額料 無料

電話番号だけでメッセージのやりとりができるサービスです。

SMS送信料は別途必要です。

テザリング機能


月額料 無料

PCやタブレット、ゲーム機をスマートフォンとつないでネット接続を楽しむことができます。

音声通話プラン専用
オプションサービス


月額料 無料

音声通話プランをお申し込みのお客様には、着信転送サービス、割込通話サービス、 番号通話リクエストサービスをご提供致します。

VoLTE用プランをご利用の場合、「割込通話サービス」は有料(200円/月)です。

新しく、安心・安全なサービス、楽しく便利なサービスが追加されます!
今後もぞくぞく登場予定!!

新規契約と同時、またはmy UQ mobileでお申し込みいただけます。
端末の機能によりご利用いただけないこともございます。
UQ mobile が提供する端末と同時のみ加入可能

つながる端末保証


500円/月

UQモバイル以外で購入した端末も無償修理、または低価格にて有償交換致します

  • UQオンラインショップでのSIMのみ購入時のみお申し込みが可能です
  • iPhoneは対象外となります

スマホデビュー応援キャンペーン対象

UQあんしんサポート


今なら最大3ヶ月無料!
350円/月

スマホ・PC・周辺機器のサポートサービスを遠隔(リモート操作)でご提供します。

  • ご利用はUQエンタメマーケットから
  • iPhone、Android対象

スマホデビュー応援キャンペーン詳細

スマホデビュー応援キャンペーン対象

filii


今なら最大3ヶ月無料!
300円/月

お子様が安全にSNSをご利用いただけるためのサービスをご提供します。

  • ご利用はUQエンタメマーケットから
  • iPhone、Android対象

スマホデビュー応援キャンペーン詳細

レコチョク Best


908円/月

レコード会社直営のレコチョクが送る、国内最大級の音楽聴き放題サービスをご提供します。

  • ご利用はUQエンタメマーケットから
  • iPhone、Android対象

KK BOX


908円/月

アジアの楽曲や最新洋楽、邦楽を中心に2,000万曲以上配信中!アジア最大の聴き放題サービスをご提供します。

  • ご利用はUQエンタメマーケットから
  • iPhone、Android対象
  • 2017年2月提供開始予定

電話基本パック


380円/月

留守番電話サービス/三者通話サービス/迷惑電話撃退サービスをパックでご提供します。

音声通話付プランのみ加入が可能

端末補償サービス


380円/月

端末修理サービスおよび盗難・紛失時の補償サービスをご提供します。

  • UQ mobile端末のみ加入が可能
  • iPhoneではご利用いただけません

メールサービス


200円/月

○○○○@uqmobile.jpのメールアドレスをご提供します。メール着信通知機能があります。

通話明細サービス


100円/月

my UQ mobileにて、通話明細/通信明細の閲覧ができるサービスをご提供します。

セキュリティサービス


290円/月

不正アプリ対策、Web脅威対策、迷惑SMSや迷惑着信対策サービスを提供します。

iPhoneではご利用いただけません

Wi2 300 for UQ mobile


月額料 無料

UQ mobileにご加入なら、無料で利用できる公衆無線LANサービスです。

ネットワーク混雑回避のために、直近3日間(0~24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量)に6GB以上のご利用があったお客様の通信速度を制限させていただく場合があります。制限速度は混雑状況に応じて変動します。

ベストエフォート型サービスのため、記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。対応エリア内であってもお客様のご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。

よくあるご質問

my UQ mobile ID/パスワードとは?

my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。

my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。
その際、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(半角英数字10桁)とご登録いただいた「暗証番号」(半角英数4桁)が必要となります。

マンスリー割について教えてください。

マンスリー割は回線契約と同時に当社指定の端末をご購入(一括支払/端末購入アシスト共)いただいた場合に、当社指定の金額を、ご契約2ヶ月目から25ヶ月目までの間、月額基本料金を上限として割引きます。

  • おしゃべりプラン・ぴったりプラン以外の料金プランのご契約は対象外となります。
  • エントリーパッケージでのご契約の場合、回線契約と同時に端末を購入される場合のみに限ります。契約前に端末を購入されている場合は対象外となります。
  • 割引対象期間中に解約された場合、解約のお申し込みをされた前月利用分をもって割引を終了いたします。
支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

my UQ mobile」でご変更いただけます。

イチキュッパ割について教えてください。

イチキュッパ割は、おしゃべりプラン・ぴったりプランをご契約いただいたお客さまに対し、課金開始月13ヶ月目まで月額基本料金から1,000円を割り引くサービスです。

  • おしゃべりプラン・ぴったりプランご契約の場合:スマトク割とイチキュッパ割適用で1,980円
  • イチキュッパ割は2016年6月1日以降お申込みいただいたお客さまが対象となります。(2016年7月1日より適用開始)
  • イチキュッパ割は、月途中でのご契約や解除された場合、日割りを適用いたします。
データ通信のみのプランでも電話番号はありますか?

音声サービスがない「データ専用プラン」にも電話番号を発行しています。

UQお客様サポートセンターへ契約内容に関するお問い合わせをいただく場合にご本人様確認のために電話番号・暗証番号をお尋ねいたしますので事前にご準備ください。

お申し込み