UQ mobile(UQ モバイル) と UQ WiMAX(UQ ワイマックス)を提供する
UQコミュニケーションズ

メールサービス

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。

○○○○@uqmobile.jpのメールアドレスをご提供します。

提供料金

月額料金:200円/月

お申し込み

必要

ご利用開始には、初期設定が必要です

対応機種

UQ mobileが提供する端末

動作確認端末一覧

利用アプリ

ACCESS社:CosmoSiaがご利用になれます。GooglePlayからダウンロードCosmoSiaについてはこちら

メール設定方法について

メール設定方法はこちら

仕様

自動受信
メールサイズ 最大3MB/通
サーバ保存期間
受信していないメールのみ対象
30日間
再送期間3日間を超えたメールについては設定ページの新着問い合わせにより受信可能です
添付ファイル
絵文字
海外での利用 ×
Wi-Fi送受信 ×
設定用ページへのアクセスも不可
迷惑メールフィルタ
  • メール送信数は1日1,000件までとなります。
  • デコレーションメール/HTMLメールはご利用いただけません。

ご利用にあたっての注意事項

  • 本文のないメール(添付ファイルのみ、件名のみ)は受信できません。
  • 新しい相手にメールを送る際、登録済みの電話帳からは選択できません。メールアドレスを直接入力いただくか、電話帳に入力されているメールアドレスをコピーしてご利用ください。
  • 当社の提供するメールアドレスへメール送信する際の注意事項はこちらをご覧ください。
  • 迷惑メール専用窓口についてはこちらをご確認ください。

よくあるご質問

my UQ mobile ID/パスワードとは?

my UQ mobileをご利用する際に必要となるID/パスワードです。

my UQ mobile初回ログイン時に、お客さまご自身で設定いただきます。
その際、新規お申し込み受付時に発行された「受付番号」(半角英数字10桁)とご登録いただいた「暗証番号」(半角英数4桁)が必要となります。

マンスリー割について教えてください。

マンスリー割は回線契約と同時に当社指定の端末をご購入(一括支払/端末購入アシスト共)いただいた場合に、当社指定の金額を、ご契約2ヶ月目から25ヶ月目までの間、月額基本料金を上限として割引きます。

  • おしゃべりプラン・ぴったりプラン以外の料金プランのご契約は対象外となります。
  • エントリーパッケージでのご契約の場合、回線契約と同時に端末を購入される場合のみに限ります。契約前に端末を購入されている場合は対象外となります。
  • 割引対象期間中に解約された場合、解約のお申し込みをされた前月利用分をもって割引を終了いたします。
支払いに使用しているクレジットカードを変更したい。

my UQ mobile」でご変更いただけます。

イチキュッパ割について教えてください。

イチキュッパ割は、おしゃべりプラン・ぴったりプランをご契約いただいたお客さまに対し、課金開始月13ヶ月目まで月額基本料金から1,000円を割り引くサービスです。

  • おしゃべりプラン・ぴったりプランご契約の場合:スマトク割とイチキュッパ割適用で1,980円
  • イチキュッパ割は2016年6月1日以降お申込みいただいたお客さまが対象となります。(2016年7月1日より適用開始)
  • イチキュッパ割は、月途中でのご契約や解除された場合、日割りを適用いたします。
データ通信のみのプランでも電話番号はありますか?

音声サービスがない「データ専用プラン」にも電話番号を発行しています。

UQお客様サポートセンターへ契約内容に関するお問い合わせをいただく場合にご本人様確認のために電話番号・暗証番号をお尋ねいたしますので事前にご準備ください。

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