契約内容の確認・変更・解約

Mｙ UQとは？

会員登録されたお客様にご用意するマイページです。
お客様のお好きなときにインターネットから、ご契約内容の確認や変更など、様々なサービスをご提供いたします。

会員登録
  • ● ご契約後にメールでお知らせする「受付番号」と、お客様にご指定いただいた「暗証番号」をご用意ください。
  • ● 画面に従いご希望の「My UQ ID」と「パスワード」をご登録いただければ登録完了です。
My UQでできること
  • ● パスワードの変更
  • ● 手続き状況の照会
  • ● 請求書情報の照会・変更
  • ● WiMAX対応機器情報の照会・変更
  • ● ご利用金額の照会
  • ● フィルタリングソフトの購入
  • ● 料金契約の照会
  • ● 料金プランの変更
  • ● お支払方法の照会・変更
  • ● 請求書発行オプションのお申し込み・解約
  • ● ご利用パケット数の照会
  • ● UQ Wi-Fiのお申し込み・解約
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MyUQ
My UQ ID/パスワードを忘れた方
  • ● My UQパスワード再発行（オンライン）をご利用ください
    （My UQ IDを忘れてしまった場合はお客様サポートセンターまでご連絡ください。）
  • ● 会員登録をされていない方は、ご契約時にご入力いただいた「暗証番号」と、ご契約後に「新規お申込み手続き完了のご案内」メールでお知らせする「受付番号」でログインできます。
UQお客様サポートセンター
フリーコール　0120-929-818
（携帯・PHSからもご利用いただけます。）

受付時間 ： 9:00〜21:00（年中無休）
※盗難・紛失については24時間受付いたします。