はい、そのまま使えます。現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申し込みを行い、「MNP予約番号^※（取得方法はこちら）」をお受け取りの上、UQ mobileへお申し込みください。（有効期限は予約当日を含めて15日間です。WEBサイトからお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。）

UQ mobile オンラインショップでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。（一部対象外の携帯電話事業者あり）

今お使いのキャリアメール（○○○@docomo.ne.jp等）を使うことはできません。Gmailなどのフリーメールはそのままお使いいただけます。多くのお客さまはフリーメールのみでスマホを利用しています。フリーメールなら今後機種が変わってもアドレス変更の必要がなく安心です。
なお、UQモバイルなら○○○@uqmobile.jpのメールアドレスをご利用いただくことも可能です。（オプション料金200円/月がかかります。）詳しくはこちらよりご確認ください。

もちろん使えます。IDやパスワードなどを入力すれば、今まで通り簡単にログインができます。各アプリの詳細は各社ホームページ等でご確認下さい。

製品によりテザリングをご利用の可否が異なります。詳しくは、「動作確認端末一覧」よりご確認ください。なお、テザリングが可能な製品では、追加のオプション申込手続きや料金は不要です。
また、テザリングをご利用になる際は以下の手順で設定願います。

テザリングの初期設定方法は次の通りです。
AQOUS L2（の例）

1. ホーム画面で[設定]をタップします。
2. 「無線とネットワーク」の「もっと見る」をタップし、「テザリング」を選択します。
3. 「Wi-Fiテザリングを設定」をタップします。
4. ネットワーク名、セキュリティの種類、パスワードを設定して「保存」をタップします。
5. Wi-FiテザリングのスイッチをタップしてONにします。
6. 接続する機器のWi-Fi設定にて、4で設定したネットワークSSID、セキュリティ、パスワードを入力して接続してください。

その他の製品については、製品の取扱説明書をご確認ください。

UQ mobileで販売している機種についてはお買い上げ日から1年間となります。「端末補償サービス（380円/月）」にご加入いただくと、故障時の機種交換サービス、修理サービスの他、盗難・紛失時にも補償サービスをご提供しています。UQ mobile以外で購入された機種は「つながる端末保証（500円/月）」にご加入いただくと、無償修理、または低価格にて有償交換が可能です（UQオンラインショップでSIMのみご購入時に限りお申し込み可能）。詳しくは各ページでご確認ください。

はい、国際ローミング対応機種にて音声通話とSMSをご利用いただけます。ただし、データ通信はご利用いただけません。

音声通話につきましては、「データ高速プラン」、 「データ無制限プラン」、「データ高速プラン（V）」「データ無制限プラン（V）」をご契約の方はご利用いただけません。

利用のためのお申し込みは不要です。渡航先にて、ご利用の製品を海外モードに切り替えてご利用ください。
音声通話：滞在先により通話料は異なります。詳細はこちら
SMS：1送信毎に、100円（免税）／受信無料
国際ローミングについて詳しくは、「MVNO様のサービスをご利用されるお客さまへ」をご確認ください。

【サイトでの流れ】
①MNP予約番号を取得（詳しくはこちら）※番号そのまま乗り換えの場合
②必要書類の準備（詳しくはこちら）
③オンラインショップで商品、料金プラン等、各情報を入力（入力はカンタン3STEP！詳しくはこちら）
④ご本人様確認書類のアップロード
⑤商品の受け取り、ご利用開始
詳しくはこちらをご覧ください。

必要書類は次の4点です。
①ご連絡の取れるメールアドレス
②クレジットカードもしくはキャッシュカード
③ご本人さま確認書類
④MNP予約番号（番号そのままで乗り換えの場合）
詳しくはこちらよりご確認ください。

UQ mobileで取扱中の製品と、動作確認を行った製品でご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
また、現在お使いのスマホで、UQ mobileに乗り換える場合はスマホのSIMロック解除が必要な場合があります。
SIMロック解除の方法はこちら

店舗では「即時開通可能」です。
オンラインショップではお申し込み手続きおよび本人様確認完了後、最短翌日発送にて商品をお届けします。商品到着後、MNP転入切替/回線手続き（30分程度）をしていただくことで切替が可能です。

ご利用開始からオプション設定までを、「UQ mobileはじめてガイド」にまとめておりますのでご案内いたします。また「UQあんしんサポート（350円/月）」なら初期設定や電話帳移行設定、メール設定等をお電話または遠隔（リモート操作）でサポートします。ぜひご利用ください。