SIMロック解除

UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「my UQ mobile」でSIMロックを解除する手順をご案内します。
SIMロック解除の詳しい条件についてはこちらもご参照ください。

1. my UQ mobileにログインします。

【参考画像:my UQ mobileログイン】

2. トップ画面の「ご契約内容」ボタンをタップします。

【参考画像:my UQ mobileトップ契約内容選択】

3.「契約回線情報一覧」をタップします。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧選択】

4. SIMロックを解除したい契約の「詳細へ」ボタンをタップします。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧詳細ボタン】

5. 契約の内容が表示されます。画面下部の「SIMロック解除」をタップします。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧SIMロック解除ボタン】

6. SIMロックの状態が表示されますので、「ロック解除」ボタンをタップします。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧SIMロック状況照会】

7. 内容を確認して「実行」ボタンをタップします。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧SIMロック解除確認】

8. 受付画面が表示され、SIMロック解除が受け付けられます。

【参考画像:my UQ mobile契約一覧SIMロック解除受付】