THANK YOU 10th ANNIVERSARY UQ Communications

おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

LG G3 Beat アップデート情報

スマートフォン「LG G3 Beat」につきまして、下記の通りアップデートを公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

対象製品と更新開始日

製品 OSバージョン アップデート開始日
LG G3 Beat Android™4.4 2015年12月10日

主な改善内容

以下の事象が改善されます。
「ギャラリー」等一部アプリ使用時の動作安定性の改善

更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にLG G3 Beatをご利用いただくための改善内容が含まれております。

アップデートに必要な時間

OSバージョン アップデート方法 更新時間 アップデートファイルサイズ
Android™4.4 Wi-Fi利用 約15分 約150MB
4G利用 約15分

アップデート方法

ソフトウェアアップデートを行う際は、Wi-Fiのご利用をお奨めします。

アップデート方法 詳細 操作手順
Wi-Fi利用(推奨)
  • LG G3 Beatの「ソフトウェア更新」を実行すると、左記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウェア更新が実施されます。
4G回線利用(注1)

注1)パケット通信料は有料となりますのでご注意ください。

完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウェアバージョン情報は下記の通りとなります
ソフトウェアバージョン:D722J10e
確認方法:「ホーム画面」→「アプリ一覧」→「設定」→「端末情報」で確認できます。

ご注意事項

  • アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • 4G通信を利用したソフトウェア更新を実施した場合のパケット通信料は、データ高速プランの場合、月間通信容量の対象となります。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
  • アップデート後に、端末に何らかの不具合が発生した場合は、端末補償サービス受付センター(0120-466ー446(通話料無料))へご連絡ください。

よくあるご質問

初期費用について教えてください。

SIMパッケージ代金として、3,000円(税抜)がかかります。
その他、製品購入の場合は別途端末費用が必要となります。

ご利用料金について詳しくは、「料金/サービス」からご確認ください。

現在au、docomo、softbankを利用でUQ mobileを利用するために必要な手続きは?

新規契約が必要となります。電話番号継続での利用の場合、MNP予約番号を取得し、お乗換え手続きをして頂くことになります。
詳細は、「他社からのお乗りかえ(MNP)」でご確認ください。

携帯電話番号ポータビリティー(MNP)の名義人が異なりますが、契約できますか?

いいえ、ご契約いただけません。

申し込み後、いつから利用できますか?

オンラインショップでお申し込み後、最短で翌日に発送いたします。

商品到着後、製品にUQ mobileのSIMを取り付け、MNP転入切替/回線切替手続きやネットワーク設定(APN設定)などの初期設定を行っていただくことでご利用いただけます。

初期設定方法については、「各種設定方法」よりご確認ください。

店舗での申し込みはできますか?

はい、お申し込みいただけます。「販売店舗一覧」はこちら。

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