よくあるご質問

住所が変更になった場合は、住所変更のお手続きが必要です。

my UQ WiMAXの「契約者情報照会／変更」画面からお手続きが可能です。

1. my UQ WiMAXにログインします。

2. トップ画面の「ご契約内容」ボタンをタップします。

3.「契約者情報照会/変更」をタップしてください。

4.「契約者情報」が表示されます。

5.「契約者情報」の下部の「変更する」をタップしてください。

6.「請求先情報も一緒に変更」「契約情報のみ」のいづれかをタップしてください。

7.変更箇所を上書きし「次へ」をタップしてください。

8.確認画面が表示されますので、変更内容を確認いたしましたら「変更する」をタップしてください。