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平成28年新潟県糸魚川市の大規模火災における被害への支援について

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2016年12月22日
UQコミュニケーションズ株式会社

平成28年新潟県糸魚川市の大規模火災における被害への支援について

このたびの平成28年新潟県糸魚川市の大規模火災により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
UQコミュニケーションズは、このたびの火災に伴い、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。

【ご利用料金の支払期限の延長について】
被災されたお客さまがUQ WiMAX、UQ mobile、をご契約の場合、2016年12月ご請求分（2016年11月ご利用分）請求書の支払期限を2017年1月31日まで延期します。
注：口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。

請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象に通信料金等の支援措置を実施します。

【災害救助法適用地域】 （2016年12月22日時点）
新潟県　糸魚川市

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。


【本件に関するお客さまからのお問い合せ先】
UQ WiMAXに関するお問合せ
０１２０－９２９－８１８
(受付時間 9:00～21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「１→２→１」を押してください。

UQ mobileに関するお問合せ
０１２０－９２９－８１８
(受付時間 9:00～18:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「２→２」を押してください。



以 上



※ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。