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平成29年7月5日からの大雨による被害への支援について

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2017年7月6日
UQコミュニケーションズ株式会社

平成29年7月5日からの大雨による被害への支援について

このたびの平成29年7月5日からの大雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

UQコミュニケーションズは、平成29年7月5日からの大雨の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。

なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。


【ご利用料金の支払期限の延長について】
請求書送付先住所が災害救助法適用地域内に所在するお客さまが、UQ WiMAX、UQ mobileのご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、支払期限を請求書に記載された日付から1カ月延期します。

注:口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。


【災害救助法適用地域】 (2017年7月6日17時時点)
福岡県朝倉市、朝倉郡東峰村、大分県日田市、中津市

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。


【本件に関するお客さまからのお問い合せ先】
UQ WiMAXに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「1→2→1」を押してください。

UQ mobileに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「2→4」を押してください。

以 上

※ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。