店舗でのご購入の流れ(UQ mobile)

誰でもカンタンUQ mobile 乗り換えステップ 難しそうな乗り換え方法も、実はとっても簡単!あなたもUQ mobileへ乗り換えよう。

STEP1 店舗へ行こう!

まずはUQスポットやお近くのお店へ。
実際にスマホを触ってみましょう。
対面で話せるので、お申し込みもカンタン!

店舗を探してみよう!

STEP2 気になることを相談しよう!

自分に合ったスマホや料金プランを
相談しながら決めることができます。
資料やネットで調べるだけでは気付けなかった、
さまざまなオプションサービスについても質問することができます。

STEP3 お申し込み手続きをしよう!

必要書類等を準備して手続きを始めましょう。
クレジットカードならカンタンに、最短30分で開通!
一部クレジットカードのお取り扱いのない店舗がございます。

店舗でお申し込みする際には
必要書類をあらかじめご準備ください。

お申し込みに必要なもの > メールアドレス ご本人様確認書類 ご本人様名義のクレジットカードまたはキャッシュカード

お支払い方法について

商品のご購入
  1. クレジットカード
  2. 現金
月々のお支払い
  1. クレジットカード
    (携帯電話番号が、お申し込み時に必要となります※)
  2. 口座振替
  3. (法人のみ)振込

携帯電話番号をお持ちでないお客様は下記までご連絡ください。
UQお客さまセンター:0120-959-001 音声ガイダンスの後「2」-「1」を選択してください。(受付時間9:00-21:00 年中無休)


クレジットカード、口座振替でお支払いの方は本人確認書類いずれか1点を提出してください。
※口座振替でお支払いの方は金融機関キャッシュカードも必要です。

お申し込みに必要なもの > メールアドレス ご本人様確認書類 ご本人様名義のクレジットカード MNP予約番号 その他の本人確認書類はこちら

STEP4 早速利用しよう!

受け取ったその場からすぐに利用できます。
スマホにSIMカードを装着するだけで準備完了!

※購入する機種により設定が必要な場合があります。詳細はこちら

QA 疑問を解消しよう!

Q家族割の申し込みはできるの?
A 店頭なら新規お申し込み手続きと同時に、受付可能です。
Q買った商品はいつ受け取れるの?
A即日でお持ち帰りいただけます。
面倒な開通手続きなく、スマホにSIMカードを装着してすぐに利用開始することが可能です。
Q最短どのくらいで手続きできるの?
Aお申し込みから最短30分で手続きが完了します。
待ち時間は店内でカバーやアクセサリーなどをご覧いただけます。
Qオンラインでも申し込めるの?
Aオンラインでも簡単にお申し込み可能です。
UQオンラインショップはこちら

その他、わからないことや不安なことがある方は、
UQお客さまセンターへ!

  • 新規のお客様 受付・相談 UQお客さまセンター フリーコール0120-959-001
  • ご契約中のお客様 確認・問合せ UQお客さまセンター フリーコール0120-929-818

携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)
※一部IP電話からは接続できません。

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