UQ Communications

  • MYUQ

Try UQ mobile使い方ガイド

スマホ・SIMを受け取ったら、下記のガイドを参考に、期間中存分にご利用ください。

スマホをお試しする方

届いたスマホに同封されたSIMを挿すだけ。

カンタン1ステップ!

SIMをお試しする方

使い方は3ステップでカンタン。Let's Try!

節約モードの使い方

  • ※Android、WEB申し込みの場合のみ対応。

①Google Playから「お試し版 UQ mobileポータルアプリ」をダウンロード。

GooglePlayで手に入れよう

②アプリを起動し、「節約モード」に設定すると、どれだけ使ってもデータ消費ゼロ(送受信最大300Kbps※)が体験できます。

  • ※「おしゃべりプラン」・「ぴったりプラン」ご契約で節約モード設定時の場合。Try UQ mobileは「データ高速プラン」で提供しているため、節約モード利用時の送受信最大速度は200kbpsとなります。

ご返却方法

  • ステップ1

    端末梱包

    以下の7点を同梱ください。

    • ※SIMのみお試しの場合、6点
    • ①mobile端末(スマホ)

    • ②SIM

    • ③SIM取り出しピン

    • ④クイックスタートガイド
      (取扱説明書)

    • ⑤ACアダプタ/
      USBケーブル

    • ⑥SIM用ケース

    • ⑦Try UQ mobile
      ご返却方法のカード

  • ステップ2

    お店でお申し込みされた場合
    ※SIMのみ

    お申し込みいただいた店舗に持参いただいて返却完了です。

    WEBでお申し込みされた場合

    返送準備

    ご返却期限日までに「弊社必着」となるようにご返送ください。

    伝票はビニール部分に挿入ください
    • 必ず同封の伝票をご利用ください。
    • ※伝票はビニール部分に挿入ください。
    • ※段ボールで届いた方は伝票を貼り付けてください。
  • ステップ3

    佐川急便のお申し込み

    窓口へのお持込み

    佐川急便取扱店(全国の佐川急便営業所・取次店)にて発送手続きをお願いいたします。

    電話での集荷予約

    お客さまの地域の担当営業所の集荷専用電話に、お電話ください。※通話料無料

    佐川急便 担当営業所検索

    インターネットでの集荷

    ユーザーID登録後(無料)、Web集荷受付サービスをご利用ください。

    WEB集荷サービスのお申し込み
  • ※ご返却期日までに、レンタル端末が当社に到着するよう発送手続きをお願いいたします。返却期限日は出荷完了メールに記載しています。
  • ※ご返却いただけない場合は、本サービスの利用規約に基づき違約金をご請求させていただきます。
  • ※お客さまの私物を同梱されたまま返却された場合。同梱された私物についての保障は出来かねます。

初めてでも安心!即日スタート可能

店頭でお試しする

※日本国内に在住の18歳以上の方が対象です。(実際にご利用される方も18歳以上であること)
※店頭申し込みは「お試しSIM」に限ります。
※ケーズデンキ・PCデポ・ヤマダ電機は取扱いがございません。(その他の店舗に関しても在庫状況により、取扱いがない場合があります)
※店頭申し込みの「お試しSIM」では節約モードがお試しできません。

24時間受付!スマホも一緒に試せる

WEBでお試しする
貸出スマホ・SIMの在庫状況はこちら

※日本国内に在住の20歳以上の方が対象です。(実際にご利用される方も20歳以上であること)
※お申し込みにはクレジットカードが必要です。
※WEB申し込みの「お試しSIM」では、Androidのみ節約モードがお試しできます。

UQの最新情報を配信中UQ Communications公式アカウント

  • 公式Facebookページはこちら
  • 公式Twiterアカウントはこちら