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基本操作
指紋認証機能を利用する
指紋認証機能は指紋センサーに指を押し当てて行う認証
操作です。指紋認証機能を使用すると、ロック画面の解除や
Samsungアカウントへの認証操作などを行うことができま
す。
指紋認証利用時のご注意
保護フィルムを使用する場合、指紋センサーに対応した製
品であることを確認してください。
ディスプレイに市販の保護フィルムを貼り付けると、指紋
認証に失敗する場合があります。
本機能は指紋の特徴情報を認証に利用するためのもので
す。このため、指紋の特徴情報が少ないお客さまの場合は、
指紋認証機能が利用できないことがあります。
指紋の登録には同じ指で繰り返し読み取る必要がありま
す。異なる指で登録を行わないでください。
認証性能(正しく指を押し当てた際に指紋が認証される性
能)は、お客さまの使用状況により異なります。指が濡れて
いる、汗をかいている、または手が乾燥しているなど、指の
状態によっては指紋の登録が困難になったり、認証性能が
低下することがあります。その場合手を洗う、手を拭く
認証する指を変えるなど、お客さまの指の状態に合わせて
対処することで、認証性能が改善されることがあります。
指紋の登録の際は、画面上のセンサーに指を置き、振動し
たら指を離し、これを繰り返します指紋の端までスキャ
ンできるように毎回指の位置を変えてください。
指を曲げたり、指先だけで指紋センサーに触れたりする
と、正常に認識できないことがあります。
指の押し当て方が弱かったり指の離し方が速すぎたりす
ると、正常に認識できないことがあります。
できるだけ指紋の渦の中心を指紋センサーの中心に押し
当ててください。
(サイドボタン)を押してからロック画面が表示されるま
での間は、指紋センサーに触れないでください指紋セン
サーが機能しなくなることがあります。
指紋センサーに指を置いたまま指紋の登録や認証を開始
すると、起動できない場合があります指を離して操作を
やり直してください。
• 指紋認証技術は完全な本人認証照合を保証するものでは
ありません。異なる2つの指紋を指紋センサーが誤認識す
る可能性は非常に低いですが、特徴が非常に似た異なる指
紋を同一の指紋と認識する可能性があります。当社では本
製品を使用されたことまたは使用できなかったことに
よって生じるいかなる損害および逸失利益に関しても、
切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
指紋センサー利用時のご注意
指紋センサー表面や操作する指先に水滴や汚れが付着し
た場合は誤動作の原因となります。柔らかい布で水滴
れを取り除いてご使用ください。また水分により指先が
ふやけた場合でも、誤動作の原因となる場合があります。
ぶつけたり、強い衝撃を与えたりしないでください。故障
および破損の原因となることがあります。また指紋セン
サー表面をひっかいたり、先のとがったものでつついたり
しないでください。
爪やストラップの金具など硬いものを押し付けると、指紋
センサー表面に傷が付くことがあります。
泥などで指紋センサー表面が汚れたり、表面に傷が付いた
りすると、故障および破損の原因となることがあります。
ほこりや皮脂などの汚れ、汗などの水分が付着したり結露
が発生すると、指紋の読み取りが困難になったり認証性
能が低下することがあります。指紋センサー表面はときど
き清掃してください。
指紋の登録失敗や認証失敗が頻発する場合は、指紋セン
サー表面を清掃してください。現象が解消されることがあ
ります。
指紋認証機能を設定する
指紋を登録したり、利用する機能を設定したりします。
ロック画面の解除操作の設定については「画面ロックの種
類を設定する」
u
P.103)をご参照ください。
指紋を登録する
a
アプリ一覧画面で[設定]
b
[セキュリティおよびプライバシー][生体認
証][指紋認証]
すでにいずれかのロック解除方法を設定している場合
は、認証操作を行ってください。
c
表示内容を確認→[続行][次へ]
d
「PIN」「パスワード」「パターン」のいずれかの
ロック解除方法を設定し、画面の指示に従って
操作
画面ロックの解除方法として利用する場合
以下は、指紋を登録してある場合の操作です。
a
アプリ一覧画面で[設定]
b
[ロック画面]
c
[画面ロックの種類]→登録したロック解除方法
を入力
d
「指紋認証」「 をタップして「 にする
指紋を削除する
a
アプリ一覧画面で[設定]
b
[セキュリティおよびプライバシー][生体認
証][指紋認証]
c
登録したロック解除方法を入力
d
削除する指紋をロングタッチ→[削除][削除]
指紋認証を行う
a
画面消灯時またはロック画面表示中に、指紋セ
ンサーに指を置く
正しく認証されない場合は、指を指紋センサーから離し、
もう一度指紋センサーに指を置いてください。
指紋が正しく認証されない場合は、指紋登録時に指定したロッ
ク解除方法を使用しても、画面ロックを解除できます。