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よくあるご質問

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解約・他社へのMNP転出について教えてください。

通信契約のご解約や、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)転出の場合は、UQ mobileお客さまセンターで受付しております。
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注意事項
・各種手数料が発生する場合があります。
・データ通信のみのサービス(データ高速プラン・データ無制限プラン) は、MNPはご利用になれません。


※解約はガイダンス番号【2-5】番を選択してください(下図のガイダンスを参照ください)
※お電話でご連絡いただいた際は、ご本人さま確認を実施しております。

 契約電話番号、暗証番号をご準備のうえ、ご本人さまよりお電話ください。

 



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表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。