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よくあるご質問

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更新月の確認の仕方を教えてください

おしゃべりプラン・ぴったりプランをご契約のお客さまの次回契約更新月は、チャットボットで24時間確認できます。(くりこしプラン・スマホプラン・その他のプランには、更新月はありません。)
本ページ下部の「チャットでお問い合わせ」バナーからチャットを起動し、ログインチャットで「契約内容照会>更新月」メニューをお選びください。

my UQ mobile」から確認される場合は、右下のバナーからチャットを起動し、「契約内容照会>更新月」メニューをお選びください。

■「ぴったりプランS/M/L」「おしゃべりプランS/M/L」
 契約期間は課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヵ月間を契約期間とします。
 (25ヵ月目を「契約満了月」、翌月を「更新月」といいます)
 更新月に解約のお申し出がない場合、更に24ヶ月間の契約として自動更新となります。
 更新月以外にご解約される場合は、契約解除料10,450円(税込)がかかります。
 
表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。