auひかりの「基本契約番号」の確認方法
小文字の"a"や"x"ではじまる10桁の番号を以下のいずれかの方法でご確認ください。
- auひかりのお申込時にお送りされている「ご利用開始のご案内」を確認する
- 「My au」で確認する
- 「My au」における「基本契約番号」のご確認方法は、こちらのページをご参照ください。
- ※上記ページの「ログインID」が「基本契約番号」に該当します。
- ※「My au」にログインができない方は、こちらのページもご参照ください。
- KDDIお客さまセンターへ電話をして確認する
J:COM NETの「J:COM ID」の確認方法
お手元のメンバーズカードの裏面、もしくは請求書の「J:COM ID」欄をご確認ください。
(詳細はこちらのページをご確認ください。)