UQ Communications

ごあいさつ

top3.pngこのたび、UQコミュニケーションズ株式会社の代表取締役社長に就任しました、菅でございます。

UQは、本年創業13年目となり、高速モバイルインターネット「WiMAX」サービスを提供開始してから、本年で節目となる10年目を迎えました。当社には、モバイルインターネットのパイオニアとして、常に革新的なサービスにチャレンジし、提供し続けてきたベンチャースピリットが脈々と受け継がれています。

「つなぐで、感動を。」という基本理念のもと、社員一人一人がお客様に寄り添い、通信のプロフェッショナルとして、「安心・快適・高品質」なサービスで、お客様の毎日を、社会を、もっとより豊かにする会社を目指し、WiMAXサービス事業およびUQ mobileサービス事業のさらなる向上に全力で取り組んでおります。

通信業界は、ネットワーク技術が日進月歩で進化し、目まぐるしいまでに我々を取り巻く事業環境は変化しています。私たちの日常生活においても、様々な情報があふれています。
時代とともに変化するお客様のニーズ、お客様にとって本当に必要な価値やサービスを提供し、「つなぐ」を追求しつづけること。お客様がより便利になるよう、新たな「つなぐ」を創造し続けること。
そんな想いの込もった「つなぐ」を、私たちUQは、これからも追求していきます。
低価格で、ハイクオリティな通信サービスを通じて、お客様と世界をつなぐパートナーであり続けることを目指します。

おかげさまで、本年、株式会社J.D. パワー ジャパンによる「2019年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」におけるお客様満足度No.1を受賞いたしました。また、「2019年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査」においても、同様にお客様満足度No.1を受賞し、高い評価をいただきました。

今後も、「つなぐで、感動を。安心、快適、高品質なサービスをみんなのものに」をスローガンに掲げ、さらにお客様にご満足いただけるよう新たな挑戦を続けてまいります。

引き続き、UQへのより一層のご支援とご指導を賜りますよう、お願い申し上げます。

2019年6月
UQコミュニケーションズ株式会社
代表取締役社長
菅 隆志
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※(出典)J.D. パワー2019年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査。契約先事業者からスマートフォンとSIMカードを購入しサービス利用している契約者4,000名からの回答による。J.D. パワー2019年格安SIMカードサービス顧客満足度調査。契約先事業者からSIMカードのみ購入しスマートフォンでサービス利用している契約者4,000名からの回答による。J.D. パワー2019年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査。据え置き型Wi-Fiルーター契約者1,100名からの回答による。
jdpower-japan.com

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