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機種変更(WiMAX 2+ → WiMAX 2+)

WiMAX2+ ご契約者様限定 WiMAX2+ 最新機種に機種変更 WiMAX2+ ご契約者様限定 WiMAX2+ 最新機種に機種変更

全機種、一律15,000円で機種変更できます。

選べる最新ルーター

最新のルーターからお選びいただけます!

Speed Wi-Fi
NEXT W06

ギガビット級※1通信
モバイルルーター誕生!

  • 下り最大1.2Gbps※1
  • 上り最大75Mbps※4
  • 連続通信時間9時間

製品詳細

Speed Wi-Fi
NEXT WX05

家でも外でもギガ放題
繋がりやすいWiMAXハイパワー対応※2

  • 下り最大440Mbps※3
  • 上り最大75Mbps※4
  • 連続送信時間13時間

製品詳細

Speed Wi-Fi HOME L02

工事不要!ギガスピード※5対応
ホームルーターで快適インターネット

  • 下り最大1.0Gbps※5
  • 上り最大75Mbps※4
  • 無線LAN5GHz

製品詳細

WiMAX
HOME 01

電波性能が進化したWiMAXホームルーター
WiMAXハイパワー※2とワイドレンジアンテナ※6でつながりやすく!

  • 下り最大440Mbps※3
  • 上がり最大75Mbps※4
  • 無線LAN5GHz

製品詳細

アクセサリー
  • クレードル

  • Type C 共通
    ACアダプタ01

  • MicroB-TypeC
    変換アダプタ

機種変更前と機種変更後のICカードの種別(大きさ)が変わる場合は、機種変更後のルーターに同梱されているICカードへ挿し替えてご利用ください。なお、挿し替え後は回線切替の手続きが必要となります。

  • 機種変更前と機種変更後のICカードの種別(大きさ)が変わる場合は、機種変更後のルーターに同梱されているICカードへ挿し替えてご利用ください。なお、挿し替え後は回線切替の手続きが必要となります。 UIM(ICカード)切替マニュアルはこちらICカードの回線登録(切替)サイトはこちらルータ別の電話番号確認方法はこちら
  • こちらに掲載している機種の中には、好評により販売停止をしているものもございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
  • 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境回線の状況等により大幅に低下する場合があります。通信速度は機器の能力に依存します。
  1. 東京都、埼玉県の一部エリアで提供します。対象エリアは今後順次拡大予定です。
    ハイスピードプラスエリアモード(有料)、ハイパフォーマンスモードおよび4×4MIMO設定オンでご利用時。
    Wi-Fi接続時は下り最大867Mbpsです。USB3.0以上対応のType-Cケーブル(別売)が必要です。上りは最大75Mbpsとなります。全国(各都道府県一部エリア)で提供。
  2. 電波が弱い時に送信パワーを上げて通信品質を向上させる機能です。
  3. 下り最大440Mbpsは順次全国へ拡大中です。上記の速度はシステム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により、下り最大220Mbpsまたは110Mbpsとなります。440Mbps対応地域の詳細はサービスエリアマップを参照ください。
  4. 全国(各都道府県一部エリア)で提供。最新エリアなど詳しくはサービスエリアマップでご確認ください。ハイスピードプラスエリアモード(有料)ご利用時。
  5. 東京都、埼玉県の一部エリアで提供します。対象エリアは今後順次拡大予定です。ハイスピードプラスエリアモード(有料)ご利用かつLANケーブル接続時。LANケーブル接続時は下り最大1,000Mbps、Wi-Fi接続時は下り最大867Mbpsです。上りは最大75Mbpsとなります。全国(各都道府県一部エリア)で提供。
  6. 全方向の電波を送受信できるよう複数のアンテナを配置、WiMAXもWi-Fiも安定通信させる技術です。(特許出願中)
  • ハイスピードプラスエリアモードを設定した月は別途LTEオプション料1,005円/月(日割りなし)がかかります。
  • ハイスピードプラスエリアモードで通信速度制限(月間7GB超)が適用された後は、ハイスピードモードの「WiMAX 2+」通信もその制限の対象となります。
機種変更のお申し込み

アクセサリー

※ 表示価格は税別です。

機種変更のお手続き方法

  1. STEP1

    機種変更サイトでお申し込み
    (お手続きの目安 約10分)

  2. STEP2

    ご自宅まで宅配便でお届け
    (お届けの目安 約1-2営業日)

  3. STEP3

    回線登録(切替)
    (お手続きの目安 約10分)

※ 回線切替の手順は、新しいルーターに同梱されています「UIMカードがお手元に届いたお客さまへ」をご参照ください。お手元にない場合はこちらよりご確認ください。

※ お受け取り後の機種変更端末の返品対応は承っておりませんのでご了承ください。

機種変更のお申し込み

お客さまがご契約中のサービス事業者(UQコミュニケーションズ、家電量販店やプロバイダ等)にてお申し込みとなります。

  • UQ WiMAXでご契約の方UQ WiMAXでご契約の方
  • 家電量販店・プロバイダ等でご契約の方家電量販店・プロバイダ等でご契約の方
  • どこで契約したかわからない方どこで契約したかわからない方

よくあるご質問

Q機種変更後、現在利用している端末はどうすればいいですか?

ご利用の端末は、お客さまにてご購入いただいた商品となりますので、ご不要な場合はお客さまに廃棄をお願いしております。

よくあるご質問はこちら

上記の内容は、UQコミュニケーションズ株式会社が提供するWiMAXサービスをご利用中のお客さまを対象とした条件です。各提供会社によって内容が異なりますので、詳細は各提供会社のホームページをご覧いただくか、お問い合わせ窓口にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

UQお客さまセンター機種変更窓口

フリーコール0120-922-845

携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続できません。

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