対象範囲
サイト内でより多くのお客さまがご利用されているページや障がいのあるお客さま向けの情報を掲載したページなどを中心に、KDDIグループウェブアクセシビリティ方針に基づきアクセシビリティの確保に取り組みます。具体的なページについては、検証結果を公開する際に公表します。
対象外のページ・コンテンツ
サイト内で利用している以下の外部サービスについて、当社が管理・制御できないコードを含むため、それらの箇所については現時点では対象外とします。
- PDFファイル
- 動画
- チャットサポート
- Youtubeなどの動画プレイヤー
- 地図サービス
- SNS関連機能
- お客様さまアンケートシステム
お問い合わせ先
UQオフィシャルサイトのウェブアクセシビリティに関するご意見、ご感想などございましたらぜひお聞かせください。今後の改善に向けての参考とさせていただきます。
-
①電話によるお問い合わせ
0120-929-818
(受付時間 10:00~19:00 年中無休/通話料無料) -
②メッセージによるお問い合わせ
チャットによるお問い合わせ
(受付時間 24時間/年中無休)