• MYUQ

よくあるご質問

UQ WiMAXはこちら

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。

「あんしんフィルター for UQ mobile」を利用停止（解除）したい

「あんしんフィルター for UQ mobile」のご利用停止（解除）は、保護者（管理者）の方が「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）側で操作する必要があります。

詳細な手順は以下をご覧ください。

▼お子さまの端末がAndroidの場合
▼お子さまの端末がiOSの場合

■お子さまの端末がAndroidの場合

【１】「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）で、アプリ一覧より「あんしんフィルター for UQ mobile」をタップして起動します。
0001.png

【２】メニューボタンをタップします。
0002.png

【３】［設定］をタップします。
0003.png

【４】［サービス利用停止］をタップします。
0004.png

【５】「管理者ID」および「パスワード」を入力し、［ログイン］をタップします。
0005.png

【６】すべてのボックスをチェックします。
0006.png

【７】［サービスの利用を停止する］をタップします。
0007.png

【８】［OK］をタップします。以上で利用停止の操作は完了です。
0008.png


■お子さまの端末がiOSの場合

【１】「フィルタリングをかけた端末」（お子さまの端末）で、ホーム画面より「あんしんフィルターfor UQ mobile」をタップして起動します。
0009.png

【２】画面表示されたら設定メニュー※をタップします。
　　　※画面下段の歯車アイコン
0010.png

【３】［サービス利用停止］をタップします。
0011.png

【４】「管理者ID（メールアドレス）」および「パスワード」を入力し、［ログイン］をタップします。
　　　※未設定時は仮パスワードを入力します
0012.png

【５】すべてにチェックを入れます。
0013.png

【６】［サービスの利用を停止する］をタップします。
0014.png

【７】［OK］をタップします。
0015.png

【８】ホーム画面より［設定］をタップします。
setttei.png

【９】［一般］をタップします。
0016.png

【１０】［プロファイルとデバイス管理］をタップします。
0017.png

【１１】［あんしんフィルターfor UQ mobile］をタップします。
0018.png

【１２】［プロファイルを削除］をタップします。
0019.png

【１３】iPhone、iPadの画面ロックなどに利用する「パスコード」を入力します。
0020.png

【１４】「削除用パスコード」を入力後、［削除］をタップします。
　　　※機能制限を設定していない場合は、以上で完了です
　　　※機能制限を設定している場合は、次の手順に進みます
0021.png

【１５】ホームボタンを押し、ホーム画面より［設定］をタップします。
setttei.png

【１６】［スクリーンタイム］をタップします。
0022.png

【１７】「スクリーンタイム・パスコード」（4桁）を入力します。
0023.png

【１８】［コンテンツとプライバシーの制限］をタップします。
0024.png

【１９】［許可されたApp］をタップします。
0025.png

【２０】「Safari」の許可をオフ→オンにし、画面左上の［＜戻る］をタップします。
0026.png

【２１】［コンテンツ制限］をタップします。
0027.png

【２２】「App」からレーティングの設定を変更します。
　　　以上で、スクリーンタイムでの制限解除は完了です。
　　　※操作完了後、ホーム画面で「Safari」があるか確認してください。なければ「許可されたApp」（手順【１９】～【２０】）の設定を確認してください
　　　※スクリーンタイム・パスコードのオン／オフは、希望により設定してください
0028.png