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WiMAXへの乗り換えガイド

モバイルネットはWiMAXに決まり!あなたの疑問解決します!

  1. 基礎知識 編
  2. 設置・設定 編
  3. つながりやすさ 編
  4. お申し込み 編

基礎知識編

ギモン 2Wi-FiとWiMAX、
どっちも同じなんじゃ…
Wi-Fiのほうが便利でよくない?

WiMAXは持ち運べるWi-Fi。
いつでもどこでも
インターネットが楽しめて、
セキュリティーの面でも安心なんです。

「Wi-Fi」とは、正確には無線通信(電波)規格の名称のことを言います。一般的に「Wi-Fi」は、「公衆のFree Wi-Fi」や「自宅のWi-Fi」などの無線インターネットを指すことが多いと思います。

実はWiMAXもお手持ちの機器との接続に同じ「Wi-Fi」の規格を使っています。では、何が違うのか。両者はインターネットへの接続方法が違います。

「公衆のFree Wi-Fi」や「自宅のWi-Fi」はルーターを介してインターネットの固定回線と繋がっています。そのため、繋がる範囲がWi-Fiの電波が届く範囲に限られてしまいます。

WiMAXは、ルーターが無線の電波と繋がっています。そのため持ち運べるモバイルWi-Fiルーターなどを使えば、家でも外でも快適なインターネットが楽しめます。

また「公衆のFree Wi-Fi」は便利な半面、誰でも繋ぐことができるためセキュリティー面で弱いところがありますが、WiMAXは繋げる機器を限定できるためセキュリティーも万全です。

  • WiMAXルーターはインターネットに無線の電波で繋がる
  • 自宅のWi-Fiはインターネットに固定回線で繋がる
【ご注意事項】
  • サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所(屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 電波状態が一定以上悪くなった場合には、突然通信が途切れることとなりますが、電波状態が良いところでも通信が途切れることがあります。あらかじめご了承ください。
  • 順次拡大予定のサービスエリアは計画であり、サービス開始時期対象地域などが実際とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • また、お申し込みの前には必ず、サービスエリアをご確認ください。詳細なエリア情報はUQ WiMAXお客さまセンターまでお問い合わせください。

ギモン 3モバイルWi-Fiルーターって何?

PCやスマホを繋げば、家でも外でも
インターネットを楽しむことが
できる端末です。

モバイルWi-Fiルーターは常にインターネットと繋がっています。家の中はもちろん、外へも持ち運べるので、PCやスマホを繋ぐことで、いつでもどこでも快適なインターネットが楽しめます。

設置・設定編

ギモン 4またスマホやパソコンの初期設定が必要になるの?

WiMAXのモバイルWi-Fiルーターに、
SIMカードを挿して電源を
入れるだけ。
スマホやパソコンの
Wi-Fi設定はそのままで
OKです。

今お使いのルーターがWPS対応であれば、ルーターにSIMカードを挿すだけでインターネットが楽しめます。Wi-Fi接続情報(SSID、暗号化モード、パスワード)を簡単に引き継ぐことができ、スマホやパソコンの設定はそのままで利用可能な機種もあります。

Wi-Fi機器側は何もしなくて良い ※注意点 ・元のルーターがWPS対応であること ・引き継ぎ完了後は引越し前ルーターの電源をオフすること ※対応していない製品もあります。各機種の製品詳細ページをご確認ください。

ギモン 5故障した時の補償サービスはあるの?

「端末補償サービス」をご用意しています。
(有料オプション)

「端末補償サービス」は、故障、盗難、紛失など、トラブルの際に、同一機種・同一色の交換用機器(リフレッシュ品)をお申し込み時に登録いただいたご住所(国内のみ)にお届けするサービスです。

つながりやすさ編

ギモン 6日本全国どこでもつながるの?

全国で高速サクサク、
「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」なら下り最大4.2Gbps※1、上り最大286Mbps※1、「Speed Wi-Fi 5G X12」なら下り最大3.9Gbps※1、上り最大183Mbps※1で楽しめます。

WiMAXは高速モバイルインターネット「WiMAX 2+」と高速ワイドエリア「au 4G LTE」、さらに5G対応次世代回線「au 5G」の3つのネットワークを使っているので、日本全国で高速ネットの利用が可能です。地下鉄や地下街などのエリアも拡大中でさらに便利に進化しています。

  • ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。

WiMAX 2+ 高速モバイルインターネット au 5G 5G対応次世代回線 au 4G LTE※2※3 800MHz 高速ワイドエリア

プラスエリアモード オプション利用料
税込1,100円/月※2※3

  • ※1一部エリアで提供。
  • ※2「プラスエリアモード」を選択して通信を行うとオプション利用料がかかります(お申し込み不要)。また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割とはなりません。
  • ※3「プラスエリアモード」で月間データ容量を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します(翌月1日に制限を順次解除します。スタンダードモードのご利用時は対象外です。)。
  • 5Gは一部エリアでの提供です。
    対応サービスエリア(UQ WiMAX)
    5G SA契約でご利用いただけます。5G SAは一部エリアで提供しています。
  • au 5Gには、UQ社に割り当てられた周波数帯の一部を利用した5Gネットワークを含みます。

ギモン 7駅や空港でも快適に使えるの?

はい、快適にご利用いただけます。

電車 駅 空港 etc.

ギモン 8オンラインゲームや、eスポーツは楽しめますか?

はい、楽しめます。ただし、
お住まいのエリアや
ご自宅の環境に
よっては、難しい場合もあります。

超速ネットで日本全国快適にオンラインゲームやeスポーツをお楽しみいただけます。ただし、お住まいのエリアやご自宅の環境によっては、十分なパフォーマンスが出ない場合もあります。
また、ご自宅でのみご利用の場合は、ホームルータータイプのご利用がおすすめです。電波を送り出すパワーがモバイルルーターよりも強いため、通信が安定し快適にお楽しみいただけます。

一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

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ご自宅の環境をチェック!
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ギモン 9Google HOMEや、Amazon echo(Alexa)などの、スマートスピーカーや、ルンバなどのIoT家電も快適に使える?

はい、使えます。

Google HOMEやAmazon echoなど、いま話題のスマートスピーカーはもちろん、ルンバなどのIoT家電にはインターネット環境が必須です。もしこれから新しい回線をお考えでしたら、超速で快適、おトクな料金でネットがたっぷり使えるWiMAXをぜひご検討ください。

一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

ギモン 10通信速度が低下することもあるの?

様々な要因で低下する場合が
あります。

「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」なら下り最大4.2Gbps※4、上り最大286Mbps※4、「Speed Wi-Fi 5G X12」なら下り最大3.9Gbps※4、上り最大183Mbps※4ですが、受信環境、接続方法、利用機器などさまざまな要因で通信速度が低下する場合があります。

  • ※4一部エリアで提供。
  • ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化します。
  • 5Gは一部エリアでの提供です。
    対応サービスエリア(UQ WiMAX)
    5G SA契約でご利用いただけます。5G SAは一部エリアで提供しています。

ギモン 11本当に月間データ容量の制限はないの?

スタンダードモードの場合、月間データ容量の制限はありません。ただし、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、ネットワークの混雑を回避し、より多くのお客さまに快適にご利用いただくため通信速度を制限させていただく場合があります。

  • 「プラスエリアモード」を選択して通信を行うとオプション利用料がかかります(お申し込み不要)。また、別モードを選択し直した場合でも同月の利用料は日割とはなりません。
  • 「プラスエリアモード」で月間データ容量を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します(翌月1日に制限を順次解除します。スタンダードモードのご利用時は対象外です。)。

お申し込み編

ギモン 12契約時に必要なものを教えて

本人確認書類などいくつか
必要になります。
以下よりご確認ください。

ギモン 13申し込みはどこからできるの?

「店舗」と「オンライン」から
お申し込みいただけます。

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必要情報を入力し、ご本人様確認書類をアップロードするだけ。ご自宅に機器をお届けします。

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