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「価格.com プロバイダ満足度ランキング」での WiMAXサービス 総合満足度第1位の受賞について

2013年12月27日

「価格.com プロバイダ満足度ランキング」での WiMAXサービス 総合満足度第1位の受賞について

―WiMAXサービス提供各社が総合満足度ランキングで上位独占―

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この度、「価格.com プロバイダ満足度ランキング2013(モバイル部門)」において、WiMAXサービス提供各社が総合満足度上位3位までを独占いたしました。

本結果では、通信料金の安さと速度制限ナシといったWiMAXの特長が大きな満足度を得ており、他社を圧倒する高い評価をいただくことができました。

これまでWiMAXは、J.D. パワー アジア・パシフィックの「2013年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査SM」における顧客満足度ランキングNo.1、オリコン顧客満足度ランキングTM(モバイルデータ通信ランキング部門)における顧客満足度ランキングNo.1、ならびに「RBB TODAYモバイルアワード2013キャリア部門 (データ通信)」における総合満足度No.1を受賞しておりましたが、今回、価格.com プロバイダ満足度ランキング2013(モバイル部門)において総合満足度No.1を受賞した結果、モバイルデータ通信部門の顧客満足度ランキングで四冠を達成いたしました。

価格.comプロバイダ満足度ランキング2013は、2012年9月1日から2013年11月30日にかけて実施していたプロバイダ満足度レポート(有効投票数:5,949)の集計結果に基づき、「回線×プロバイダ」におけるユーザーの利用満足度をランキングしたものです。

WiMAXがたくさんのお客様に選んでいただけたことを、大変嬉しく思っております。

今後も、お客様が満足してWiMAXをより長くご利用くださいますよう、今まで以上にサービスの向上に努力してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

尚、調査結果の詳細については、以下のリンク先をご覧ください。

価格.com プロバイダ満足度ランキング

http://kakaku.com/bb/enq/
 

(再掲)
オリコン顧客満足度ランキングTM
http://life.oricon.co.jp/rank-mobile-data/

 

J.D. パワー アジア・パシフィックの「2013年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査SM
http://japan.jdpower.com/news/2013770081/
出典:データ通信専用端末の個人利用者計3,750名からの回答による。
 

「RBB TODAYモバイルアワード2013」
http://www.rbbtoday.com/feature/mobileaward2013/

 

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