よくあるご質問

お手続き方法は、ご契約中の料金プランにより異なります。

▼5G対応料金プランをご契約中のお客さま
▼4G LTE対応料金プランをご契約中のお客さま
▼動画で見る

■5G対応料金プラン をご契約中のお客さま
お支払い方法は「口座振替」または「クレジットカード」からお選びいただけます。
「My UQ mobile」からお支払い方法の変更手続きができます。
お手続き方法はこちらをご覧ください。
※［5G対応料金プラン］のタブをタップしてください

■4G LTE対応料金プラン をご契約中のお客さま
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替（銀行）」「自動振込（郵便局）」からお選びいただけます。
「My UQ mobile」からお支払い方法の変更手続きができます。
お手続き方法はこちらをご覧ください。
※［4G LTE料金プラン］のタブをタップしてください

料金のお支払いについての詳細はこちらをご覧ください。

■動画で見る（4G LTE対応料金プランをご契約中のお客さま）
お支払い方法の変更手順は、動画でもご案内しています。詳しくは以下のリンクからご確認ください。