支払方法の変更

UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページ「My UQ mobile」で支払方法を変更する手順をご案内します。

変更したお支払い方法は、翌月のご請求より適用となります。
お支払い方法の変更が間に合わず、未払い料金が発生しそうな（または、発生してしまった）場合、以下をご確認ください。
未払い料金の支払方法を確認したい

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1. 手順 1

   My UQ mobile「支払方法の変更」からお手続きいただけます。
   au IDおよびパスワードが必要です。
   au IDに登録されているご請求コードと、現在のお支払い方法が表示されています。お手続きご希望のご請求コードを選択し、ご希望のお支払い方法を選択してください。

   

3. 手順 2-a　クレジット支払をご希望の場合

   注意事項をご確認の上、「次へ」を押してください。

   

4. 手順 2-b　口座振替をご希望の場合

   注意事項をご確認の上、「次へ」を押してください。

   

5. 手順 3-a

   クレジットカード情報をご入力の上、「次へ」を押してください。
   なお、「次へ」を押した後に、本人認証（3Dセキュア）のためカード会社のサイトに遷移する場合があります。

   • ※請求先氏名と同一名義のカードのみ登録できます。
   • ※ご契約者さまが未成年の場合は、親権者登録と同一名義のカードのみ登録できます。
   • ※本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているクレジットカードのみ登録できます。
     本人認証サービス（3Dセキュア）についてはこちら
     au PAY カードの本人認証サービス（3Dセキュア）登録はこちら
   

6. 手順 3-b

   ご希望の金融機関を選択いただき、「次へ」を押してください。

   

7. 手順 4-a

   カード会社のサイトでは、本人認証（3Dセキュア）のため、画面の指示に従ってカード会社に事前登録したパスワードや、ワンタイムパスワードを入力し「送信」を押してください。

   • ※ご利用のクレジットカードにより表示される画面は異なります。また、この認証画面に遷移しないで手順5-aに遷移する場合もあります。
   

8. 手順 4-b

   受付完了の通知方法を選択してください。

   

9. 手順 5-a

   「受付完了」画面に遷移するとお手続きは完了です。

   

10. 手順 5-b

    「送信」を押してください。

    

12. 手順 6-b

    金融機関を選択し、口座情報などを入力してください。以降は画面の案内に従いお手続きください。

    

14. 手順 7-b

    「受付完了」画面に遷移するとお手続きは完了です。

    

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