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契約者情報・契約内容の確認

5G対応料金プラン
4G LTE料金プラン

UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「My UQ mobile」で契約者情報や料金プラン・割引サービス(自宅セット割など)、適用中キャンペーンを確認する手順をご案内します。

契約者氏名、契約期間などの確認

手順 1

My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
au IDおよびパスワードが必要となります。

 

手順 2

「お客様登録情報」をタップします。

 

手順 3

契約者氏名、au契約期間などが表示されます。

  • 利用者登録がない場合は、「利用者氏名」項目は表示されません。

 

契約中の料金プラン、割引サービス(自宅セット割など)の確認

手順 1

My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
au IDおよびパスワードが必要となります。

 

手順 2

「ご契約情報」をタップします。

 

手順 3

料金プラン、料金割引サービスの適用状況などが表示されます。

 

キャンペーン適用状況の確認

手順 1

My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」からご確認できます。
au IDおよびパスワードが必要となります。

 

手順 2

「ご契約内容/手続き」タブの「その他(キャンペーン等)」をタップすると現在適用中のキャンペーンが表示されます。

 

UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「My UQ mobile」で契約者情報や料金プラン・割引サービスを確認する手順をご案内します。

手順 1

My UQ mobileにログインします。

 

手順 2

「契約確認・変更」タブをタップします。
ご契約中の料金プランやご契約者情報などが表示されます。