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着信拒否とは?設定方法やブロックした番号の確認方法を解説

特定の番号や知らない番号からの着信を拒否したい場合は、着信拒否機能が便利です。迷惑電話やいたずら電話、繰り返し掛かってくる営業電話などの着信を自動的に拒否できます。

本記事では、着信拒否機能の概要や着信拒否の設定方法を紹介します。登録した番号の確認方法や着信拒否した場合に相手に流れるアナウンスも解説しています。

デジタル技術やサービスに詳しい牧村さんにもポイントを伺ったので、ぜひ参考にしてください。

  • 記載の情報は2024年9月時点のものです。

この記事を監修した方:
株式会社Crepas 代表取締役 牧村和慶

大学院修了後、日本電気株式会社(NEC)入社。SEとして携帯キャリア向け基幹システムの構築に従事。その後、NECビッグローブ(現・ビッグローブ株式会社)へ出向し、コンシューマー向けのサービス企画、運営などを手掛ける。

2013年に株式会社Crepasを創業、プロバイダーでの業務経験を活かしてネット回線の情報メディア「プロバイダー・ワン」を運営。YouTube「Crepasチャンネル」でもWiFi解説動画を発信。

着信拒否とは?

着信拒否とは、特定の電話番号や非通知でかかってきた電話を拒否する機能です。

着信拒否を設定すると、電話がかかってきても自動的に通話が切断されます。迷惑電話でよくかかってくる電話番号や非通知の営業電話などをブロックしたい場合に便利です。

着信拒否の方法は「特定の番号を拒否」「非通知を拒否」「登録外の番号を拒否」の種類があり、ご自身が拒否したい着信に合わせて設定を選択できます。

牧村さん

あやしい勧誘の電話、しつこい営業の電話などの電話番号を着信拒否に設定しておけば、自動で切断してくれますので精神的な負担を軽減できます。

特に高齢者は詐欺電話から身を守るために有効です。着信拒否機能を適切に活用することで、安心して日常生活や仕事に集中できます。

スマホで着信拒否を設定する方法

着信拒否は、スマホの機能で設定が可能です。iPhoneとAndroidに分けて、手順を解説します。

iPhoneの場合

iPhoneでの着信拒否、解除の方法は下記のとおりです※1。設定アプリから「不明な発信者を消音」をオンにすると、非通知や登録していない電話番号の着信を拒否できます。

なお、古いOSでは手順が異なる場合があります。

特定の電話番号の着信拒否

  1. 1

    電話アプリをタップする

  2. 2

    「よく使う項目」「履歴」「留守番電話」のいずれかをタップする

  3. 3

    着信拒否したい電話番号の右側にある「i」アイコンをタップする

  4. 4

    下にスクロールして「この発信者を着信拒否」をタップする

非通知や登録していない電話番号の着信拒否

  1. 1

    設定アプリをタップする

  2. 2

    「電話」をタップする

  3. 3

    「不明な発信者を消音」をタップする

  4. 4

    「不明な発信者を消音」の右側にあるスイッチをオンにする

着信拒否の解除

  1. 1

    設定アプリをタップする

  2. 2

    「電話」をタップする

  3. 3

    「着信拒否した連絡先」をタップする

  4. 4

    解除したい電話番号を右から左へスワイプする

  5. 5

    「着信拒否設定を解除」をタップする

Androidの場合

Androidでの着信拒否、解除の方法は下記のとおりです※2。なお、古いOSでは手順が異なる場合があります。

また、Androidは、機種によって操作方法が異なる可能性があります。詳しくはメーカーの公式サイトで確認しましょう。

特定の電話番号の着信拒否

  1. 1

    電話アプリをタップする

  2. 2

    その他アイコン(縦に3つの点のアイコン)をタップする

  3. 3

    「通話履歴」をタップする

  4. 4

    着信拒否したい電話番号からの通話をタップする

  5. 5

    「ブロック/迷惑電話を報告」をタップする

非通知の着信拒否

  1. 1

    電話アプリをタップする

  2. 2

    その他アイコン(縦に3つの点のアイコン)をタップする

  3. 3

    「設定」をタップする

  4. 4

    「ブロック中の電話番号」をタップする

  5. 5

    「不明」をオンにする

上記の操作の場合、連絡先に登録されていない電話番号からの通話は着信される点に注意しましょう。

機種により、「設定」から「通話設定」、「着信拒否設定」へと進むと、「電話帳登録外」や「非通知」、「公衆電話」や「通知不可能」の着信拒否を設定できる場合があります。

着信拒否の解除

  1. 1

    電話アプリをタップする

  2. 2

    その他アイコン(縦に3つの点のアイコン)をタップする

  3. 3

    「設定」をタップする

  4. 4

    「ブロックした電話番号」をタップする

  5. 5

    解除アイコンをタップする

  6. 6

    「ブロックを解除」をタップする

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通信会社のサービスを使って着信拒否をする方法

通信会社によっては、独自の着信拒否サービスを提供しています。例えば、UQモバイルでは、下記のサービスを無償または有償で利用可能です。

サービスの名称 利用料 内容
番号通知リクエストサービス 無償
  • 非通知電話に対して、番号を通知したかけ直しをガイダンスして着信拒否するサービス
  • お申し込み手続き不要
迷惑電話撃退サービス 有償
  • 登録した電話番号に「お断りガイダンス」を流して着信拒否するサービス
  • お申し込みが必要、月額利用料110円※3
迷惑SMSブロック 無償
  • 不審なSMSと判定されたSMSを自動的に着信拒否するサービス
  • お申し込み手続き不要
  • ※3一部登録できない番号があります。

通信会社のサービスを活用すると、相手へのガイダンスや迷惑SMSの自動的な着信拒否を利用できる場合があります。スマホをより安心して利用したい場合におススメのサービスです。

牧村さん

着信拒否を設定する前に発信元の情報を収集することで、本当に着信拒否すべきかどうかの判断ができます。

発信元の情報が分かるアプリを導入しておけば、初めて電話がかかってきた番号についても電話に出て良いかどうかの判断をすることができます。

着信拒否した電話番号の確認方法

スマホの着信拒否機能で登録した電話番号は、設定アプリや電話アプリで確認できます。間違って着信拒否してしまった時、登録した番号を忘れた時などに便利です。

確認方法をiPhoneとAndroidに分けて解説します。なお、古いOSでは手順が異なる場合があります。

iPhoneの場合

iPhoneで着信拒否した電話番号の確認方法は下記のとおりです※4

なお、古いOSでは手順が異なる場合があります。

  1. 1

    設定アプリをタップする

  2. 2

    「電話」をタップする

  3. 3

    「着信拒否した連絡先」をタップする

「着信拒否した連絡先」の右上にある「編集」をタップすると、着信拒否の解除を行えます。

Androidの場合

Androidで着信拒否した電話番号の確認方法は下記のとおりです※5

  1. 1

    電話アプリをタップする

  2. 2

    その他アイコン(縦に3つの点のアイコン)をタップする

  3. 3

    「設定」をタップする

  4. 4

    「ブロックした電話番号」をタップする

Androidは機種によって操作方法が異なる可能性があります。詳しくはメーカーの公式サイトで確認しましょう。

着信拒否をした場合のアナウンス

スマホの着信拒否機能を設定した場合は、自動的に切断されたり、直接留守番電話に転送されたりする場合が多いです。機種によっては、アナウンスが流れる場合もあります。

通信会社のサービスを利用した場合は、発信者側にアナウンスが流されるケースが一般的です。

具体的には、「おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません」「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。」などが挙げられます。

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着信拒否を設定すると、受け取りたくない着信や不要な着信を拒否できます。着信拒否はお持ちのスマホの機能で設定可能ですが、より安心してスマホを使用したい場合は、通信会社のサービスを併用しましょう。

UQモバイルでは、番号通知リクエストサービスや迷惑電話撃退サービス※6※7、迷惑SMSブロックを提供しています。スマホの機能に加えて複数のサービスを利用できるため、安全にスマホを使用したい方におススメです。

  • ※6月額利用料がかかります。
  • ※7公衆電話や国際電話など一部登録できない番号があります。

また、UQモバイルの「自宅セット割」(最大1,100円/月割引)※8を活用すると、スマホの月額料金をおトクに利用できます。

例えば「トクトクプラン」の場合、「自宅セット割」(1,100円/月割引)※8・「au PAY カードお支払い割」(187円/月割引)適用で、基本使用料3,465円/月(15GBまで)※9のところ、データ使用量が1GBまで990円/月※9・1GB超~15GBまで2,178円/月※9と、使った分で料金が変動するのでおススメです。

安心して使用できるスマホをお探しの方は、ぜひUQモバイルをご検討してみてはいかがでしょうか。

  • ※8対象のご自宅のインターネットまたはauでんきなどのご加入が必要です。
    加入例)auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月+オプション料550円/月が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。
  • ※9国内通話料は22円/30秒かかります。

牧村さん

近年、迷惑電話や詐欺電話が増加傾向にあり、高齢者だけでなく若者も狙われています。着信拒否設定は、企業においてもしつこい営業電話の排除に役立ちます。

着信拒否設定や通信会社が提供するサービスを適切に活用することで、安心して日常生活や業務に集中できます。

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  • 本記事に掲載されている商品またはサービス等の名称は、各社の商標または登録商標です。
    • 「Apple」、「iPhone」はApple Inc.の商標です。「iPhone」の商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
      TM and (C) Apple Inc. All rights reserved.
    • 「au」はKDDI株式会社の登録商標です。
    • 「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。

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