LINEの着信音や通知音の設定・変更方法を解説！鳴らない場合の対処法も紹介

LINEの着信音や通知音が鳴らない場合の対処法

LINEの着信音や通知音が鳴らない場合、LINEアプリの問題や端末の問題など、いくつかの原因が考えられます。代表的な対処法を紹介するので、ひとつひとつ試してみましょう。

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   LINEアプリの通知設定を確認する

   LINEの着信音や通知音が鳴らない場合は、はじめにLINEアプリ内の通知設定を確認しましょう。アプリ内の通知設定は、下記の手順で確認できます^※3。

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      LINEアプリをタップする

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      ホームタブ右上の設定アイコン（歯車のアイコン）をタップする

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      「通知」をタップする

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      「通知」または「通知設定」をオンにする

   「通知」または「通知設定」、通知サウンドなどがオフになっていないかを確認しましょう。

   なお、特定の相手からの通知だけが鳴らない場合は、個別に通知をオフにしている可能性が考えられます。相手とのトーク画面から、通知がオフになっていないかを確認しましょう。

   • ※3参考「通知の設定（iPhone）」（LINEみんなの使い方ガイド）
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   端末のLINEの通知設定を確認する

   着信音や通知音が鳴らない場合は、アプリ内だけでなく端末の設定も確認しましょう。iPhoneの場合とAndroidの場合に分けて手順を解説します^※4※5。

   iPhoneの場合

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      設定アプリをタップする

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      「通知」をタップする

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      アプリのなかからLINEをタップする

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      「通知を許可」や「サウンド」がオンになっているか確認する

   Androidの場合

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      設定アプリをタップする

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      「アプリと通知」をタップする

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      アプリのなかからLINEをタップする

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      「通話」や「一般通知」がオンになっているか確認する

   Androidは機種によって操作方法が異なる可能性があります。詳しくはメーカーの公式サイトで確認しましょう。

   • ※4参考「通知の設定（iPhone）」（LINEみんなの使い方ガイド）
   • ※5参考「通知の設定（Android）」（LINEみんなの使い方ガイド）
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   マナーモードになっていないかを確認する

   端末がマナーモードになっていると、着信音や通知音が鳴りません。

   iPhoneは端末の左側にあるスイッチで、マナーモード（消音モード）のオンオフを切り替えられます。Androidの場合は機種により違いはありますが、音量ボタンを押して表示される着信音アイコンで、バイブレーションやミュートになっていないかを確認しましょう。

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   着信音・通知音の音量を上げる

   何らかの操作で着信音・通知音の音量が下がっていると、通話がかかってきても着信音が聞こえづらくなります。

   端末を確認して、着信音・通知音が小さくなっていないかを確認しましょう。iPhoneの場合とAndroidの場合に分けて手順を解説します^※6※7。

   iPhoneの場合

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      音量ボタンのどちらかを押す

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      「着信音／通知音量」の表示を見ながらボタンで音量を調節する

   音量ボタンを押した時に「着信音／通知音量」と表記されたバーが表示されない場合は、設定アプリをタップして「サウンドと触覚」を選択し、「着信音／通知音量」スライダーで音量を調節しましょう。

   Androidの場合

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      音量ボタンを押す

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      メニューアイコン「…」をタップする

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      着信音や通知の音量をスライダーで調節する

   Androidは機種によって操作方法が異なる可能性があります。詳しくはメーカーの公式サイトで確認しましょう。

   • ※6参考「iPhoneの音量を調整する」（Apple）
   • ※7参考「音量、音、バイブレーションの設定を変更する」（Google Androidヘルプ）
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   端末を再起動する

   端末の一時的な不具合が原因の場合は、再起動が有効です。端末の電源を一度オフにして、しばらく待ってから電源をオンにし、再起動して状況が改善するか様子を見ましょう。

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   LINEアプリやOSを最新のバージョンにアップデートする

   LINEアプリやOSのバージョンが古い場合、着信音をはじめ、LINEアプリの動作に影響が出る可能性があります。それぞれのバージョン情報を確認し、古い場合は最新のバージョンにアップデートしましょう。

牧村さん

上記の対処法でも解決できない場合はネット接続環境も確認してください。また、LINEの再インストールも効果的です。

これらの対処法を順に試して、問題が解決しない場合はLINEサポートに問い合わせることをおススメします。