よくあるご質問

※この「よくあるご質問」は、「5G対応料金プラン」をご利用のお客さまが対象です。「4G LTE対応料金プラン」をご利用のお客さまは、こちらをご覧ください

オプションサービスの変更（入会・退会・変更・解約）は、My UQ mobileから「au ID」でログインしてお手続きください。
また、加入状況の確認も同ページにてご確認いただけます。
各オプションサービスの手続きページは、下記よりアクセスできます。

	オプション名	My UQ mobile （24時間受付）		手続き方法	サービス概要
エンタメ	・auスマートパスプレミアム	● ※2		各オプションの 手続きボタンを タップ ※3	●
	・YouTube Premium				●
	・Apple Music				●
	・DAZN				●
	・smash.				●
	・その他（TELASA、auスマートパスプレミアムミュージック等）				ー
音声通話／データ通信オプション	・増量オプションⅡ	●		●	●
	・通話放題、通話放題ライト				●
	・通話パック（60分／月）
オプション サービス	・電話きほんパック（V）	●		● ※4	●
	・安心サポートパック				●
	・持ち込み故障サポート				●
	・使い方サポート				●
	・その他（三者通話、迷惑電話撃退サービス等）				ー
端末補償サービス ※1	・故障紛失サポート 　with AppleCare Services & iCloud+	●		●	●
	・故障紛失サポート 　with Cloud	●		●	●

※1 故障紛失サポートはご契約時のみ加入いただけます。My UQ mobileで途中から加入することはできません
※2 ログイン後、画面上部にある［エンタメ］をタップします
※3 退会の場合は［退会のお手続き］をタップします
※4 「5G対応料金」のタブを選択し、手順３からご確認ください