毎月の請求内訳の詳細は、My UQ mobile(Web)にau IDでログインいただくことで確認できます。
My UQ mobile(Web)はこちら
請求内訳の確認方法がご不明な場合、以下のページをご確認ください。
請求内訳の確認方法はこちら(au)
請求内訳の確認方法はこちら(UQ mobile)
質問ID:cf00003152
更新日:2026/07/03
au PAY 残高の利用履歴は、「au PAY アプリ」「au PAY サイト」で確認できます。
ご利用日時や店舗などの詳細をご確認いただき、ご自身でのご利用かどうかをご確認ください。
au PAY 残高の利用履歴の確認方法はこちら
質問ID:cf00000001
更新日:2026/07/03
au PAY(auかんたん決済)の利用履歴は、「au PAY アプリ」「au PAY サイト」で確認ができます。
ご利用日時や店舗などの詳細をご確認いただき、ご自身でのご利用かどうかをご確認ください。
au PAY(auかんたん決済)の利用履歴の確認方法はこちら
お心当たりのないご請求がある場合、ご請求をまとめている他の回線でのご利用や、ご利用中サービスの割り引き、無料期間の終了に伴うご請求の発生、ネットショッピングでの決済やアプリ・ゲーム内課金によるご請求の可能性があります。
あわせてご確認ください。
質問ID:cf00000003
更新日:2026/07/03
分割支払契約の内容は、My UQ mobile(Web)で確認できます。
分割払いでご購入いただいた機種代金、周辺機器、セキュリティソフトなどのお支払いが残っていないか、ご確認ください。
分割支払金の支払状況の確認方法はこちら
質問ID:cf00002547
更新日:2026/07/03
新規加入や機種変更をされた際の、「契約事務手数料」のご請求や、追加されたオプションなどの料金である可能性が考えられます。
以下のページに記載されている内容についてもあわせてご確認ください。
思ったより請求額が高い場合はこちら(au)
思ったより請求額が高い場合はこちら(UQ mobile)
すべてをご確認いただいても原因がわからない場合、チャットサポートへお問い合わせください。
auチャットサポートはこちら
UQ mobileチャットサポートはこちら
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(コミュニケーター:9:00~20:00)
質問ID:cf00000002
更新日:2026/07/03