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よくあるご質問

確定申告用に必要な支払証明書は郵送で発行できますか?

はい、My UQ mobile(Web)でのダウンロードや印刷が難しい場合、支払証明書を1通「440円(税込)」で郵送発行を承ります。

 

郵送で発行をご希望のお客さまは、以下のチャットサポート窓口へお問い合わせください。

注意

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受付時間 AI:24時間/年中無休
(コミュニケーター:9:00~20:00)

 

お問い合わせの際は、メッセージ入力欄に「支払証明書の発行」とご入力ください。
表示される項目のうち、「窓口で発行」をご選択の上、以降は画面に沿ってお問い合わせください。

質問ID:cf00003827

作成日:2026/02/19

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