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WiMAX +5Gサービス ネットワーク混雑回避のための速度制限について
速度制限について
より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
＜お知らせ＞
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件などを2022年2月1日より変更いたしました。
以下のサービスもご活用ください。
データ量通知サービス
ご希望されるお客さまに対して、速度制限がかかる当日13時以降にメールにてご連絡をする「データ量通知サービス」をご利用いただけます。
お客さまは、事前にUQのホームページ内の専用受付ページよりご登録をお願いします。
データ量通知サービスの登録について
データ量通知サービスについては、以下より登録願います。
- 【登録に必要な情報】 ※事前にご確認いただき、メモに控える等ご準備ください。
- ご契約頂いている事業者名（UQコミュニケーションズ、等）
- 識別用番号（電話番号） ※識別用番号は機器（ルーター等）の画面でご確認いただけます。
- ICCID（19桁の数字） ※お使いのSIMカードの裏面でご確認いただけます。
- 配信をご希望されるメールアドレス
