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WiMAX +5Gサービス ネットワーク混雑回避のための速度制限について

速度制限について

より多くのお客さまにWiMAX +5Gを快適にご利用いただくために、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

<お知らせ>
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件などを2022年2月1日より変更いたしました。

以下のサービスもご活用ください。

データ量通知サービス

ご希望されるお客さまに対して、速度制限がかかる当日13時以降にメールにてご連絡をする「データ量通知サービス」をご利用いただけます。
お客さまは、事前にUQのホームページ内の専用受付ページよりご登録をお願いします。

データ量通知サービスの登録について

データ量通知サービスについては、以下より登録願います。

  • 【登録に必要な情報】 ※事前にご確認いただき、メモに控える等ご準備ください。
  • ご契約頂いている事業者名(UQコミュニケーションズ、等)
  • 識別用番号(電話番号) ※識別用番号は機器(ルーター等)の画面でご確認いただけます。
  • ICCID(19桁の数字) ※お使いのSIMカードの裏面でご確認いただけます。
  • 配信をご希望されるメールアドレス

ご検討の方は是非ご覧ください