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おかげさまでUQコミュニケーションズは
10周年を迎えました。

【UQ WiMAX 復旧】台風10号の影響について

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2016年08月31日

【UQ WiMAX 復旧】台風10号の影響について

日頃はUQ WiMAX、UQ mobileサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
台風10号の影響により、以下の対象エリアにおいて当社の通信サービスがご利用できない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、通行規制エリア(立入り禁止区域)を除いて、台風発生前と同等まで復旧し、サービスがご利用いただけるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

■日時
【UQ WiMAX】
 2016年08月30日(火) 19時30分頃から09月05日(月)14時01分

【UQ mobile】
 2016年08月30日(火) 19時30分頃から09月10日(土) 22時11分

■影響エリア(UQ mobile)
【岩手県】
 下閉伊郡岩泉町が復旧し、全域でご利用可能となりました。

【北海道】
 以下エリアの一部において、通行規制(立入り禁止区域)の影響で、
 復旧の長期化が見込まれております。
 通行規制が解除され次第、復旧作業を開始いたします。
 ・沙流郡日高町の一部(国道274号線沿いをカバーするサービスエリア)

■影響
 4G LTE端末をご利用のお客様において音声通話およびパケット通信が
 ご利用できない、または、ご利用しづらい状況となっておりました。

■原因
 台風10号の影響による停電および伝送路故障のため

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