請求金額の確認

ご契約の料金プランによって確認・変更方法が異なります。

2021年9月以降に「くりこしプラン +5G、コミコミプラン、トクトクプラン、ミニミニプラン」にご加入のお客さまは、【5G対応料金プラン契約者】をご選択ください。
2021年8月以前に「くりこしプラン、スマホプラン」などにご加入のお客さまは、【4GLTE料金プラン契約者】をご選択ください。

ご不明の方はこちらをご確認ください。

5G対応
料金プラン契約者

4GLTE
料金プラン契約者

Webで確認する
紙請求書で確認する
通話明細を確認する
料金・お支払いに関するその他のお手続き
よくあるご質問

Webで確認する

パソコン・スマートフォン・ケータイから「My UQ mobile」で毎月のご請求金額をご確認いただけます。
また、請求金額が確定したら指定のメールアドレスへお知らせを受け取ることができるので、毎月忘れずにご確認いただけます。
詳しい確認方法はこちら

Webで確認する
（au IDでログイン）

※家族の請求金額の確認方法はこちら
※5G対応料金プランに変更する前の請求料金を確認したい場合は、「My UQ mobile」から「My UQ mobile ID」でログインします。
確認方法は［4G対応料金プラン］のタブでご確認ください。

ご確認いただけること

請求額のご確認
請求金額の内訳をご確認いただけます

過去14カ月分の請求額のご確認
過去14カ月分の請求額を一覧でご確認いただけます

請求書の保存・印刷
過去14カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロードできます

領収書の保存・印刷
過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロードできます

領収書のご確認は、料金のお支払いを口座引き落しとしている場合に限ります。クレジット支払いのお客さまなどは、領収書の代わりとなる支払証明書をご要望ください。詳しくはこちら

通話明細のご確認
過去3カ月分の通話明細をご確認いただけます

ご利用にはお申し込みが必要です。お申し込みはこちら

紙請求書で確認する

紙請求書のお届けには、お申し込みが必要です。
一部のお客さまを除き、紙請求書発行手数料（税込220円）がかかります。

お手続き方法

My UQ mobileにログイン後、紙請求書のお申し込み／廃止のお手続きができます。

お申し込みはこちら
（au IDでログイン）

料金

紙請求書発行手数料：1請求書あたり220円（税込）

窓口払いのお客さまは、「紙請求書」のお申し込み有／無に関わらず、振込用紙の郵送が必要なため「紙請求書」を発行致します。その場合、「紙請求書発行手数料」ではなく、「窓口取扱手数料（1請求当たり税込330円）」がかかります。
無料で「紙請求書」が発行される一部のお客さまは、「払込取扱票発行手数料（税込110円）」となります。