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住所変更の手続きをしたい

手続き方法は、ご契約中の料金プランにより異なります。

5G対応料金プラン をご契約中のお客さま
「My UQ mobile」で契約住所・請求先住所等の変更手続きができます。詳細な手順はこちら
※Wi-Fiをオフにして、UQ mobile回線のSIMが入ったスマートフォンからお手続きを行ってください


4G LTE対応料金プラン をご契約中のお客さま
「My UQ mobile」で契約住所・請求先住所の変更手続きができます。詳細な手順はこちら
※[4G LTE料金プラン]のタブをタップしてください