よくあるご質問

他社で購入したiPhoneに機種変更した際のeSIMの設定方法を教えてください

My UQ mobile（アプリ）／eSIM再発行手続きサイト／iOS eSIM転送でeSIMの設定ができます。

機種や、回線種別（4G／5G／5G SA）の変更有無によってお手続き方法が異なります。

詳細は以下をご確認ください。

機種変更前にeSIMへの事前変更手続きは必要ありません。
iPhone 17 Pro／iPhone 17 Pro MAX／iPhone Air／iPhone 17に関しては、eSIMのみ対応となり、SIMカードには対応しておりませんので、ご注意ください。

以下ページの「おすすめ手順診断」を実施し、表示された手順にそってお手続きをお願いいたします。
機種の変更／eSIM再発行／eSIM転送のお手続き

以下ページの「お手続き方法」の内容にそってお手続きをお願いいたします。
eSIM再発行／eSIM転送手続きについて

質問ID:cf00003661

作成日:2025/11/14