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各種ID・パスワードの変更・確認(WiMAX)

WiMAXの電話番号、各種ID、パスワードについてご案内します。

電話番号を確認したい

各ルーターの電話番号の確認方法はこちら

暗証番号を忘れた

my UQ WiMAXを初めて使う場合

my UQ WiMAXに初めてログインする際はmy UQ WiMAX IDとパスワードが必要です。

my UQ WiMAX IDとは

ご契約後にお送りするメール「新規お申込み手続き完了のご案内」に記載されている「受付番号」となります。

受付番号

新規お申し込み手続き完了時に当社より発行された10桁(英大文字1文字[K/A]+数字9桁)の文字列です。お申し込み手続き完了時にお送りするメール、件名「新規お申込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」にも、「受付番号」をご案内しております。

パスワードとは

新規お申し込み手続きの際にお客さまに設定いただきました暗証番号(任意の4桁の数字)が初期のパスワードです。

my UQ WiMAX IDをお忘れの場合などは、UQ WiMAXお客さまセンターまでご連絡ください。

my UQ WiMAXパスワードをお忘れの場合などは、こちらより再発行の手続きを行ってください。

my UQ WiMAXのID/パスワードを忘れた

my UQ WiMAX」 初回ログイン時に、初期IDからお客さまの任意のIDに変更をお願いしています。
任意のIDに変更すると、ご連絡先メールアドレスに「新規ID登録完了のご案内」のEメールを発送しています。
メール文中の【my UQ WiMAX ID】をご確認ください。
また、毎月10日前後に送信している「UQ WiMAXサービスご利用金額のご案内」のEメールにもIDを記載しています。
※UQ WiMAXからのメールが受信できていない場合は、 「UQ WiMAXお客さまセンター」 へご契約者さまご本人よりお電話ください

my UQ WiMAXパスワードをお忘れの場合などは、こちらより再発行の手続きを行ってください。

各種パスワードを忘れた

Wi-FiのSSID/パスワードが分からない

ルーター本体の画面でご確認いただけます。

確認方法一例

WXシリーズ:「情報」→「Wi-Fi情報」→SSID/パスワードが表示されています。

Wシリーズ:「情報」→「SSID情報」→SSID/パスワードが表示されています。

詳しくは取扱説明書でご確認ください。

【Wシリーズ】機能設定画面(Speed Wi-Fi NEXT設定ツール)のログインパスワードを忘れた

Speed Wi-Fi NEXT設定ツールのパスワードの確認方法がございません。

お手数ですが、初期化して改めて設定を実施してください。

なお、ユーザー名は「admin」で固定です。

詳しくは取扱説明書でご確認ください。

【WXシリーズ】機能設定画面(クイック設定Web)のログインパスワードを忘れた

クイック設定Webのパスワードを忘れた場合は、初期化してすべての設定をやり直していただくしかありません。

なお、ユーザー名は「admin」で固定です。

詳しくは取扱説明書でご確認ください。