よくあるご質問

現在利用しているSIMカードをeSIMに変更して利用する方法を教えてください

現在利用しているSIMカードをeSIMに変更する場合、「eSIM再発行」または「eSIM転送」のお手続きが必要です。

機種変更など、現在利用している機種がお手元にある状態でeSIMを入れ替える場合は、「eSIM転送」でお手続きできます。

詳細は、以下ページをご確認ください。

（ページ下部「おすすめ手順診断」でご利用状況を選択し、ご確認ください）

（「お手続き方法」をご確認ください）

2025年9月1日以降、「My au（Web）」「My UQ mobile（Web）」でのeSIM再発行／eSIM転送は当面無料です。
有料になる場合は、au／UQ mobile公式ホームページでお知らせします。
※au Style/auショップ/UQスポットでお手続きする場合の手数料は、3,850円（税込）です。

ご利用中のSIMカードの種類／回線種別は、動作確認端末ページでご確認ください。
動作確認端末一覧はこちら（au）
動作確認端末一覧はこちら（UQ mobile）
iPhone 17シリーズ／iPhone Airなどへ機種変更する場合の設定方法は、以下のページをご確認ください。

質問ID:cf00002165

作成日:2025/11/12