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10周年を迎えました。

UQ Communications

UQ mobileから、安心、安全、快適なオプションサービスが登場

  • UQ mobile

2016年10月24日
UQコミュニケーションズ株式会社
UQモバイル沖縄株式会社

UQ mobileから、安心、安全、快適なオプションサービスが登場

UQコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:野坂 章雄)およびUQモバイル沖縄株式会社(本社:沖縄県那覇市、代表取締役社長:上地 球二)は、安心、安全、快適にUQ mobileをご利用いただけるオプションサービスとして、「UQあんしんサポート」、「Filii(フィリー)」、「安心アクセスV」、「レコチョクBest」および「KKBOX」を追加し、2016年10月25日(注1)より、提供を開始します。

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「UQあんしんサポート」は、スマートフォンの初期設定などのお困りごとを解決し、安心してUQ mobileをご利用いただけるよう、オペレーターが電話やリモートアクセスにより、スマートフォンからパソコンや周辺機器などの設定・操作まで、月額350円(税抜)と大変お得な価格で幅広くサポートするサービスです。ご契約期間中、何度でもお問い合わせいただくことが可能です。

「Filii(フィリー)」は、月額300円(税抜)で子供がSNSにおいて、危険なワードを使用した場合に早期に検知し親に通知するなど、リスクの認知を早めるサービスです。UQが2016年12月上旬より無料で提供開始予定のフィルタリングサービス「安心アクセスV」と合わせて、親子が安全にスマートフォンをご利用できるよう、しっかりサポートいたします。

「レコチョクBest」は、J-POPなどを中心に400万曲以上の楽曲を、また、「KKBOX」は、アジア音楽や洋楽、邦楽問わず幅広く2,000万曲以上の楽曲を各サービス月額980円(税込)で聴き放題でお楽しみいだける音楽配信サービスです。ぴったりプラン、たっぷりプランでターボOFF(節約モード)にすれば、データ容量を消費することなく快適に音楽をお楽しみいただけます。(注2)
なお、各オプションサービスは、初回加入特典として、最大2か月間(注3)無料でご利用いただけます。

UQは、今後も、お客様が安心、安全、快適にUQ mobileをご利用いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

(注1)安心アクセスVは2016年12月上旬、KKBOXは2016年12月以降、提供開始予定です。
(注2)ターボOFF(節約モード)時の通信速度は送受信最大300Kbps。音楽配信サービスのビットレート128Kbps設定時。
(注3)加入当月および翌月が無料期間となります。

■UQあんしんサポート

1.特長
お客様からのお問い合わせに対し、オペレーターが電話やリモートアクセスにより、スマートフォンだけでなくパソコンや周辺機器などの設定・操作等を大変お得な価格で幅広くサポートするサービスです。ご契約期間中、何度でもお問い合わせいただくことが可能です。

2.ご利用料金
月額350円(税抜)
初回加入特典として、最大2か月間(加入当月および翌月)を無料でご利用いただけます。

3.サポート対象・範囲
・UQ mobileのSIMで利用できるスマートフォン、タブレット
・パソコン、周辺機器

4.サポート範囲

スマートフォン

タブレット

・電話帳移行設定/バックアップからの復旧
・APN設定
・基本アプリケーションの操作、設定方法
・周辺機器との接続に関わる設定
・Google/Apple ID取得方法

パソコン

周辺機器

・LAN設定(有線・無線含める)、ISP切替
・OFFICEの基本操作
・プリンタ等、周辺機器設定


5.お申込み方法
UQ mobileサービスのご契約と同時に、UQオンラインショップ、電話および、UQ mobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

6.提供開始日
2016年10月25日

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■Filii(フィリー)

特長
・「Filii(フィリー)」は、お子様が利用するSNSやスマートフォンの利用データを取得、分析し、危険なワードを使用した場合に早期に検知し、親に通知することでリスクの認知を早めます。
・子供がどのような人と繋がりがあるのか把握ができる友達分析や何時からどれくらいの時間、子供がSNSを利用しているのか把握できるSNSアクティビティ分析なども可能です。
・親子で分析結果を共有することで、危険に気づき、対処することができるので、これからお子様がスマートフォンをご利用になる際に、親が安心して子供に渡せるサービスです。(注)

2.ご利用料金
月額300円(税抜)

初回加入特典として、最大2か月間(加入当月および翌月)を無料でご利用いただけます。

3.お申込み方法
UQ mobileサービスのご契約と同時に、UQオンラインショップ、電話および、UQmobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

4.提供開始日
2016年10月25日

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(注)お客様がご利用される、または当社が推奨するフィルタリングサービスとの同時利用がご加入の条件となります。
なお、当社が推奨するフィルタリングサービスのご利用は有料となりますが、2016年12月上旬の「安心アクセスV」提供開始以降は、無料の同サービスとの併用も可能です。


■安心アクセスV(フィルタリングサービス)

1.特長
・未成年のお客様を危険なサイトから守り、より安全にスマートフォンをご利用いただけるフィルタリングサービスです。Wi-Fi通信にも対応しています。
・お子さまの成長にあわせて、小学生、中学生、高校生の3段階で制限のレベルを簡単に設定できます。保護者の方がパソコンからの遠隔操作で制限内容をカスタマイズすることもできます。

2.ご利用料金と申込み方法
月額無料でUQオンラインショップ、電話および、UQ mobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

3.フィルタリング機能
アプリケーションをダウンロードいただき、以下のフィルタリング機能を設定いただきます。

機能 内容 Android™

iOS

Webフィルタリング機能 ・未成年に不適切なインターネットサイトをブロック
・Wi-Fi経由の通信でもフィルタリングが可能

アプリフィルタリング機能 ・未成年に不適切なアプリを制限
・アプリ起動を監視し、不適切に個人情報を読み取るアプリの起動を制限

制限レベル設定
(3段階設定)
「小学生」「中学生」「高校生」の3段階から簡単設定


(Webのみ)

制限レベル設定
(個別カスタマイズ)

保護者による遠隔でのカスタマイズ設定


(Webのみ)

通話相手先制限機能/
利用時間帯制限機能
・保護者が許可した相手先のみに発着信を制限
・通話・アプリを利用させない時間帯の設定


<3段階設定>
Web閲覧やアプリの制限を「小学生」「中学生」「高校生」の3段階から簡単に設定できます。

小学生フィルタリング 中学生フィルタリング 高校生フィルタリング
違法・不法情報

× 制限

× 制限

× 制限

出会い、アダルト、暴力、
ギャンブル、飲酒・喫煙

× 制限

× 制限

× 制限

フィッシング、ウイルスなど
セキュリティに問題があるサイト

× 制限

× 制限

× 制限

SNS、掲示板などの投稿

× 制限

× 制限

× 制限

グラビア、オカルト、懸賞

× 制限

× 制限

○ 許可

ゲーム、占い、電子書籍、
動画配信、芸能情報

× 制限

○ 許可

○ 許可

ショッピング、オークション

× 制限

○ 許可

○ 許可

webメール

× 制限

○ 許可

○ 許可

4.提供開始日
2016年12月上旬予定

■音楽配信サービス「レコチョクBest」

1.特長
・J-POPを中心とした400万曲以上の楽曲を聴き放題でお楽しみいただける音楽配信サービスです。ぴったりプラン、たっぷりプランでターボOFF(節約モード)にすれば、データ容量を消費すことなく快適に音楽をお楽しみいただけます。(注)
・一度聴いた楽曲は端末内に一時保存(キャッシュ)されるため、通信圏外の場所でもオフラインでお楽しみいただけます。

2.ご利用料金
月額980円(税込)
初回加入特典として、最大2か月間(加入当月および翌月)を無料でご利用いただけます。

3.対応デバイス

スマートフォン Android™2.3以上のスマートフォン
iOS6.0.以上のiPhone
PC Windows 7以上、Mac OS X以降
(ブラウザ)Internet Explorer 9 以上、Firefox 13 以上、Chrome 30 以上、Safari5 以上

※一部のスマートフォンおよびOSバージョンによって対応していない場合があります。
※PCでレコチョク Bestをご利用の際、別途FlashPlayer バージョン11.1以上がインストールされている必要があります。

4.お申込み方法
UQ mobileサービスのご契約と同時に、UQオンラインショップ、電話および、UQmobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

5.提供開始日
2016年10月25日


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(注)ターボOFF(節約モード)時の通信速度は送受信最大300Kbps。音楽配信サービスのビットレート128Kbps設定時。


■音楽配信サービス「KKBOX」

1.特長
・アジア音楽や洋楽、邦楽問わず幅広く2,000万曲を聴き放題でお楽しみいただける音楽配信サービスです。ぴったりプラン、たっぷりプランでターボOFF(節約モード)にすれば、データ容量を消費することなく快適に音楽をお楽しみいただけます。(注)
・楽曲を最大4,000曲まで端末に保存可能です。保存した楽曲は、電波の届かない場所でも聴く事ができます。

2.ご利用料金
月額980円(税込)
初回加入特典として、最大2か月間(加入当月および翌月)を無料でご利用いただけます。

3.対応デバイス

スマートフォン Android™2.3以上のスマートフォン
iOS6.0.以上のiPhone
PC Windows 7以上、Mac OS X以降
(ブラウザ)Internet Explorer 9 以上、Firefox 13 以上、Chrome 30 以上、Safari5 以上

※ 一部のスマートフォンおよびOSバージョンによって対応していない場合があります。
※PCでKKBOXをご利用の際、FlashPlayer バージョン11.1以上がインストールされている必要があります。

4.お申込み方法
UQ mobileサービスのご契約と同時に、UQオンラインショップ、電話および、UQ mobile取扱いの店頭でお申込みいただけます。

5.提供開始日
2016年12月以降 提供開始予定


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UQは、「つなぐで、感動を。」の言葉を胸に、これからもお客様に寄り添い、多様なニーズにお応えしてまいります。
「つなぐ」のさらにその先へ。モバイルサービスで新たな価値を提供する、UQの挑戦は続きます。

(注)ターボOFF(節約モード)時の通信速度は送受信最大300Kbps。音楽配信サービスのビットレート128Kbps設定時。






※ その他社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

以上

本件に関するお問い合わせ先

報道機関

UQコミュニケーションズ
渉外部 広報グループ
E-mail :pr@uqc.jp

お客様

UQお客様サポートセンター

フリーコール:0120-929-818

※携帯・PHSからもご利用可
9:00 -18:00(年中無休)

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    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
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