スマートフォン「Galaxy A23 5G」につきまして、下記の通りOSアップデート情報を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認いただき、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1．対象機種と更新開始日

2．主なアップデート内容

• Android 13による機能・操作性の向上

• Androidセキュリティパッチレベルが2023年2月となります。
• 更新されるソフトウエアには、上記以外に、より快適にGalaxy A23 5Gをご利用いただくための改善内容が含まれております。

3．アップデートに必要な時間

4．アップデート方法

Galaxy A23 5Gの「ソフトウェア更新」を実行すると、下記回線のいずれかを利用してアップデートファイルがダウンロードされ、ソフトウエア更新が実施されます。

利用回線

• Wi-Fi利用（推奨）
• 5G／4G利用^（注1）

注1）データ通信料は有料となりますのでご注意ください。

【操作手順】
アップデート手順については「ソフトウェアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウェアアップデートガイド（Galaxy A23 5G）

パソコン利用

• インターネットに接続されているパソコンを利用して、アップデートができます。
• パソコンにはアップデートの際に使用するソフト「Smart Switch」のインストールが必要となります。

【操作手順】
事前作業として、Galaxy A23 5GとパソコンをUSB Type-Cケーブル（市販品）で接続します。
アップデート手順については「ソフトウエアアップデートガイド」をご確認ください。

ソフトウエアアップデートガイド（Galaxy A23 5G）

5．完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとビルド番号（ソフトウエアバージョン）は下記の通りとなります。

ビルド番号：TP1A.220624.014.SCG18KDU1BWD1

【確認方法】：「設定」アプリを起動→［端末情報］→［ソフトウェア情報］で確認できます。

6．ご注意事項

• OSアップデートはお客さまの責任において実施してください。
• OSアップデートを行うとAndroid 12に戻すことはできません。
• OSアップデートにより、お客さまのスマートフォンはAndroid 13に更新され、画面操作や機能が変更されます。
• OSアップデートは更新のための通知が表示されOKを押すと更新が始まりますが、更新前に必ずホームページ記載の更新内容と注意事項をご確認の上実施してください。
• アップデート中は110番、119番、118番への電話も含め、メール送受信などすべての機能は操作できません。
• OSアップデートは所要時間が最大20分となりますので、本体を充電しながら、または本体の電池残量が十分な状態で実施してください。
• 5G／4G通信を利用してソフトウエア更新を実施した場合のデータ通信量は月間データ容量の対象となります。
• OSアップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
• OSアップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
• OSアップデートにて本体に登録された各種データや設定情報が変更されることはありませんが、お客さまの端末の状況などによりデータが失われる可能性がありますので、連絡先やEメールなどの大切なデータは必ずバックアップを取ってから実施してください。
• アップデート実施後に初めて起動した時は、データ更新処理のため、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。（所要時間は本端末内のデータ量により異なります。通常の動作速度に戻るまでは電源を切らないでください。）
• 海外利用中はソフトウエア更新の機能を利用できない場合があります。
• Android 12で動作しているアプリケーションのAndroid 13上での動作は保証できません。アプリケーションの対応OSなどをご確認の上、OSアップデートを実施してください。