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UQ Flatツープラス 契約解除料について

UQ Flatツープラス 契約解除料とは

「UQ Flat ツープラス(2年/3年/4年)」「UQ Flatツープラス ギガ放題(2年/3年)」をご契約の場合、契約満了月の末日またはその翌月以外に解約をされますと、契約解除料が発生します。

UQ Flatツープラス 契約解除料について

契約解除料は10,450円(税込)です。
ただし、UQホームページもしくはUQお客さまセンター等より、WiMAX 2+対応ルーターの購入と同時にUQ Flatツープラス(2年/3年/4年)、UQ Flatツープラス ギガ放題(2年/3年)にご契約いただいた場合、プランの契約期間中および更新月は以下の「契約解除料(特約適用時)」記載の金額となります。

契約解除料(特約適用時)

「UQ Flatツープラス(2年)」「UQ Flatツープラス ギガ放題(2年)」をご契約の場合

  • 課金開始日を含む月を1カ月目とした25カ月間を契約期間とします。
  • 料金プランの変更もしくは解約のお申し出がない場合、更に2年間を契約期間として、自動更新となります。
  • 課金開始日を含む月を1カ月目として、25カ月目を「満了月」、26カ月目を「更新月」とします。
  • 契約満了月の末日または更新月以外に解約されますと、下表のとおり契約解除料が発生します。

※27カ月目以降は特約適用期間は満了となり、契約解除料は10,450円(税込)となります。

※「契約期間」および「更新月」はmy UQ WiMAXにて確認可能です。

「UQ Flatツープラス(3年)」「UQ Flatツープラス ギガ放題(3年)」をご契約の場合

  • 課金開始日を含む月を1カ月目とした37カ月間を契約期間とします。
  • 料金プランの変更もしくは解約のお申し出がない場合、更に3年間を契約期間として、自動更新となります。
  • 課金開始日を含む月を1カ月目として、37カ月目を「満了月」、38カ月目を「更新月」とします。
  • 契約満了月の末日または更新月以外に解約されますと、下表のとおり契約解除料が発生します。

※37カ月目以降は特約適用期間は満了となり、契約解除料は10,450円(税込)となります。

※「契約期間」および「更新月」はmy UQ WiMAXにて確認可能です。

「UQ Flatツープラス(4年)」をご契約の場合

  • 課金開始日を含む月を1カ月目とした49カ月間を契約期間とします。
  • 料金プランの変更もしくは解約のお申し出がない場合、更に4年間を契約期間として、自動更新となります。
  • 課金開始日を含む月を1カ月目として、49カ月目を「満了月」、50カ月目を「更新月」とします。
  • 契約満了月の末日または更新月以外に解約されますと、下表のとおり契約解除料が発生します。

※26カ月目以降は特約適用期間は満了となり、契約解除料は10,450円(税込)となります。

※「契約期間」および「更新月」はmy UQ WiMAXにて確認可能です。

プラン変更について

  • 「UQ Flat ツープラス(2年/3年)」と「UQ Flat ツープラスギガ放題(2年/3年)」は、同じ契約期間の間でプラン変更できます。契約解除料はかかりません。
  • 「UQ Flat ツープラス(2年/3年/4年)」と「UQ Flat ツープラスギガ放題(2年/3年)」は「ギガ放題プラス ホームルータープラン」「ギガ放題プラス モバイルルータープラン」へプラン変更できます。契約解除料はかかりません。

    ※5Gに対応した当社指定の端末が必要となります。

    ※「WiMAX +5G」サービスの料金プランへの変更により、現在適用中の割引が終了となる場合があります。

  • 料金プランの変更は翌月からの適用となります。

ご検討の方は是非ご覧ください

よくあるご質問

WiMAXとWiMAX 2+の違いを教えてください。

WiMAXの通信速度は下り最大13.3Mbpsで、WiMAX 2+の通信速度は下り最大440Mbpsと、WiMAX 2+の方がより高速・大容量です。

※上記の速度は、システム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により下り最大220Mbpsまたは110Mbpsとなります。実際の通信速度は、通信環境や混雑状況などに応じて低下します。下り最大440Mbps対応エリアの情報は、エリアマップを参照ください。

契約した月にかかる料金を教えてください。

以下の料金がかかります。料金はお申し込み手続きした翌月に請求させていただきます。

① 登録料 3,300円(税込)
② 月の途中でのご加入をされた場合、基本使用料はご利用日数分の日割額
③ ご購入いただいた機器代金(日割りではなく満額となります)
④ (まとめてプラン加入者のみ)まとめてプラン月額料
⑤ 各オプション料(有料のオプションをご利用の場合)

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WiMAX 2+対応ルーター等とauスマホ/auケータイをセットで使うとauスマホ/auケータイのご利用料金が割引になる「auスマートバリューmine」というサービスがあります。
サービスの詳細はこちらをご確認ください。