UQ WiMAX と UQ mobile を提供するUQコミュニケーションズ

UQ Communications

「UQエンタメマーケット」に新コンテンツ登場!

2014年11月19日
UQコミュニケーションズ株式会社

「UQエンタメマーケット」に新コンテンツ登場!
-WiMAX 2+モバイルルーターの修理費用を補償する「端末あんしん補償」がスタート-

UQコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 野坂 章雄、以下UQ)は、「UQエンタメマーケット」の新たなコンテンツとして、月額500円(税抜)の「端末あんしん補償」を、2014年11月20日(木)より提供開始いたします。

「端末あんしん補償」は、お客様に安心してWiMAX 2+モバイルルーターをご利用いただくため、月額500円(税抜)をお支払いいただくことで、いつ起こるかわからない端末トラブルに備えるサービスです。

これまで、モバイルルーターの故障に関する補償は、WiMAX 2+モバイルルーターにおける2年のご契約期間に対し、自然故障に対応するメーカー保証の1年のみでした。
WiMAX 2+モバイルルーターのご契約と同時に、「端末あんしん補償」へお申込みいただくと、自然故障はもちろん、メーカー保証の対象外であるところの水濡れや物損においても、修理で発生した代金をお見舞金としてお客様の口座にお支払い※1いたします。
「ルーターが壊れると、修理代金が発生する。なんとかしてほしい。」といったお客様からのご要望により、社内で検討を重ね、実現した新コンテンツです。ぜひご利用ください。

■「端末あんしん補償」

1.概要
     故障修理により発生した代金を、お見舞金としてお客様の口座へお支払いするサービスです。

2.月額料金
     500円(税抜)

3.お見舞い金額 
     (1) 自然故障 1年目 メーカー保証 / 2年目以降 最大30,000円
     (2) 水濡れ、物損 1年目 最大20,000円 / 2年目以降 最大30,000円

4.ご加入条件
     (1) WiMAX 2+サービス新規ご加入時のみ、お申し込みが可能です。
     (2) WiMAX 2+の料金プランでのご契約が必要です。

5.補償対象端末※2
     Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD14 / NAD11 / HWD15 

「端末あんしん補償」の詳細およびUQエンタメマーケットのサービスラインアップについては、別紙 をご覧ください。

スマートフォンやタブレットの普及により、インターネットはますます身近なものになってきております。
UQは「UQエンタメマーケット」のご提供により、お客様の楽しく快適なインターネット利用にますます貢献していきます。

  • ※1 お見舞金のお支払いには、auショップでの修理お申込みおよび書類でのお手続きが必要です。お見舞金申
  •    請の詳細については、別紙をご覧ください。
  • ※2 今後、WiMAX 2+対応モバイルルーターが増えた場合には補償対象となります。
       クレードル、ホームルーターは補償対象外です。
  •  

以上

本件に関するお問い合わせ先

報道機関

UQコミュニケーションズ
渉外部 広報グループ
E-mail :pr@uqc.jp

お客様

UQお客様サポートセンター

フリーコール:0120-929-818

  • ※携帯・PHSからもご利用可
    9:00 - 21:00(年中無休)
  • (注)迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変えています。
    「@」(全角)を「@」(半角)に置き換えてご利用下さい。
  • ※ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
お申し込み