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平成28年熊本県熊本地方を中心とした地震における被害への支援について

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2016年4月16日
UQコミュニケーションズ株式会社

平成28年熊本県熊本地方を中心とした地震における被害への支援について

このたびの熊本県熊本地方を中心とした地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


UQコミュニケーションズは、このたびの地震により、災害救助法が適用された地域のお客さまに、ご利用料金の支払期限の延長を実施いたします。なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大いたします。

【ご利用料金の支払期限の延長について】
被災されたお客さまがUQ WiMAX、UQ mobile、をご契約の場合、2016年4月ご請求分(2016年3月ご利用分)請求書の支払期限を2016年5月31日まで延期いたします。
注:口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。
請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象に通信料金等の支援措置を実施いたします。

【災害救助法適用地域】 (2016年4月15日時点)
熊本県内全45市町村
熊本市、八代市、人吉市、荒尾市、水俣市、玉名市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、阿蘇市、天草市、合志市、下益城郡美里町、玉名郡玉東町、玉名郡南関町、玉名郡長洲町、玉名郡和水町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡南小国町、阿蘇郡小国町、阿蘇郡産山村、阿蘇郡高森町、阿蘇郡西原村、阿蘇郡南阿蘇村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、上益城郡山都町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町、天草郡苓北町

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。


【本件に関するお客さまからのお問い合せ先】
UQ WiMAXに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~21:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「1→2→1」を押してください。


UQ mobileに関するお問合せ
0120-929-818
(受付時間 9:00~18:00 年中無休/通話料無料)
※お問い合わせ電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスが流れましたら「2→2」を押してください。

以 上



本件に関するお問い合わせ先

UQコミュニケーションズ
渉外部 広報グループ
E-mail :pr@uqc.jp

(注)迷惑メール防止のため、メールアドレスの一部を変えています。
「@」(全角)を「@」(半角)に置き換えてご利用下さい。

※ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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