よくあるご質問

残高不足等により口座からの引き落としが初めてできなかった場合(1回目)は、翌月も口座振替で引き落としができるようにご請求いたします。
さらに次の月も口座からの引き落としができなかった場合（2回目）は、翌々月以降の請求はコンビニ支払専用の請求書をお送りします。
この際、再び口座振替やクレジットカードでのお支払いに戻したい場合は、大変お手数ですが、お支払い方法を変更していただく手続きが必要です。
●お支払い方法の変更手続きについて
お支払い方法の変更はmy UQ WiMAXでお手続きが可能です。