※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。※通話料(22円/30秒)など別途かかります。
※UQ mobile対応機種に限ります。※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。
乗り換え方法
SIM乗り換え
電話番号・SNS・写真データなど、
そのまま使えます。
eSIM乗り換え
最短45分で利用可能
- 審査受付時間:10:00~20:00(年中無休)
お手続き時間や審査状況等により、ご注文から
45分以上お時間がかかる場合があります。
STEP 1
対応端末のチェック
SIMロックフリー機種であること、またはSIMロック解除済みであることを確認してください。キャリア別のSIMロック解除方法は下記でご確認ください。
STEP 2
移転の手続き
移転元の各社で、
MNP予約番号を
取得してください。
- UQ mobile オンラインショップでのお手続きの場合、事前に予約番号を取得いただかずにお手続きいただけます。(一部対象外の携帯電話事業者あり)
UQ mobileのオンラインストアや店頭にてSIM契約手続きを行ってください。
STEP 3
SIMの設定
SIMが到着したら、スマホの電源をOFFにしてSIMを入れ替えてください。
回線契約時の端末の購入状況、端末の種類で手順が異なりますので、下記よりご確認ください。
他社からMNPで乗り換えられるお客さまは、初期設定を行う前に回線切替を完了させてください。
iPhoneとAndroidで手順が異なるので下記をご確認ください。
今ご契約中の各社からのお手続きフローを詳しくご紹介します。
- ・docomoをご契約の方
- ・SoftBankをご契約の方
- ・楽天モバイルをご契約の方
- ・ワイモバイルをご契約の方
- ※UQ mobile対応機種でご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。動作確認機種に掲載の情報はすべてUQ mobileが独自に調査した結果であり、その内容を保証・サポートするものではありません。また、記載されていない機種、OSバージョンに関しては、UQ mobileのSIMがご利用になれない可能性があります。
- ※データ通信を行うためにAPN設定が必要な機種があります。
- ※auのエリア内でご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
- ※別途UQ mobileのお手続きにかかる手数料については、詳しくはこちらをご確認ください。
料金・データ
使わなくても、使っても。
トクトクプラン
データを使わない方も使う方も
迷ったらこのプラン!
各種割引適用で
料金内訳
|
〜1GB |
1GB超〜15GB |
①自宅 セット割★1 |
|
|
②au PAY カード お支払い割 |
|
|
③~1GB 利用時 |
|
ー
|
割引後 月額 |
|
|
- ★1:対象のご自宅のインターネットまたはでんきなどのご加入が必要です。
加入例)auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月+オプション料550円/月が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。
-
自宅セット割の概要
-
自宅セット割の条件
-
au PAY カードお支払い割の概要・条件
自宅セット割のご加入がなくても家族みんな★でおトク
料金内訳
|
〜1GB |
1GB超〜15GB |
①家族 セット割 |
|
|
②au PAY カード お支払い割 |
|
|
③~1GB 利用時 |
|
ー
|
割引後 月額 |
|
|
- ★UQ mobile回線合計10回線までとなります。ご家族がau回線をお持ちの場合au回線と合わせて10回線までとなります。(※au回線は家族セット割の対象外です)
- ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
- ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引(UQ親子応援割など)、各種オプションなどが終了する場合があります。
- ※本プランは節約モードの対象外となります。
データも通話も使いたい方へ
- *1:0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。*2:1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。 *3:当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
- ※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
- 【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
- ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引(UQ親子応援割など)、各種オプションなどが終了する場合があります。 ※本プランは節約モードの対象外となります。
データもコストも
ミニミニプラン
メールなどが中心で
データのご利用が少なめな方へ
①~②の各種割引適用で
料金内訳
①自宅セット割★1 |
|
②au PAYカードお支払い割 |
|
お支払い合計額 |
|
- ★1:対象のご自宅のインターネットまたはでんきなどのご加入が必要です。
加入例)auひかりホーム・ずっとギガ得プラン(契約期間3年)の場合、基本料金5,610円/月+オプション料550円/月が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料4,730円が発生する場合があります。
-
自宅セット割の概要
-
自宅セット割の条件
-
au PAY カードお支払い割の概要・条件
自宅セット割のご加入がなくても家族みんな★でおトク
①~②の各種割引適用で
料金内訳
①家族セット割 |
|
②au PAYカードお支払い割 |
|
お支払い合計額 |
|
- ★UQ mobile回線合計10回線までとなります。ご家族がau回線をお持ちの場合au回線と合わせて10回線までとなります。(※au回線は家族セット割の対象外です)
- ※通話料(22円/30秒)など別途かかります。※衛星電話への通話等、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちらでご確認ください。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。【国内SMS】 SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
- ※本プランに加入する場合、現在適用中の各種割引(UQ親子応援割など)、各種オプションなどが終了する場合があります。
データも通話も使いたい方へ
コミコミプラン
データもっと増量
キャンペーン
増量オプションⅡのご加入で
1回10分以内の国内通話が無料*1*2
8ヵ月目以降3,828円/月
金額詳細
- お支払合計額 Ⅰ~Ⅲ
- 3,278円/月
- Ⅰ:基本使用料
- 3,278円/月
- Ⅱ:増量オプションⅡ
- 550円/月
- Ⅲ:増量オプションⅡ
無料キャンペーン
※初めてご加入の方限定
- 適用月から
7ヵ月間
- -550円/月
*1:0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
*2:1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
コミコミプラン データもっと増量キャンペーン
<受付期間> 2024年7月1日~★1
★1:受付終了時期については別途ご案内します。
<特典> 増量オプションⅡのデータ増量分(通常:5GB) を10GBに増量します。
<適用条件> 受付期間中にお手続きを行うことで、コミコミプランおよび増量オプションⅡの両方が適用されること*3
*3:2024年6月30日以前から継続してコミコミプランと増量オプションⅡにご加入いただいている場合を除きます。
注釈をすべて表示
増量オプションⅡ
無料キャンペーン
月額550円がキャンペーン適用で
適用月から7ヵ月間無料
- ※本キャンペーン終了後は、自動的にオプション料がかかります。
基本国内通話料
トクトクプラン |
22円/30秒※1 |
ミニミニプラン |
コミコミプラン |
1回10分以内の国内通話料が無料※1※2 |
*1:0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。
*2:1回の通話が10分を超えた場合、超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
【国内SMS(トクトクプラン・ミニミニプラン・コミコミプラン)】
SMS通信料3.3円/通(70文字以内)が別途かかります。※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。
通話量によって選べるオプションをご用意!
通話オプションにご加入いただくと、電話きほんパック(V)(440円/月)を無料でご利用いただけます!
(別途お申し込み必要)
電話をたっぷりしたい方に
通話放題
(トクトクプラン・ミニミニプラン)
[オプション料]
1,980円/月
通話放題
(コミコミプラン)
[オプション料]
1,100円/月
短時間の電話が多い方に
1回10分以内の
国内通話が
24時間かけ放題※3※4
通話放題ライト
[オプション料]
(コミコミプランは料金に含まれています)
880円/月
- ※1:衛星電話への通話など、一部通話料が異なる場合があります。詳しくはこちら
また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
- ※2:当社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
- ※3:0570 (ナビダイヤル)への特番通話などは対象外です。詳しくはこちら
- ※4:1回の通話が10分を超えた場合、10分超過分につき22円/30秒の通話料が別途かかります。
- ※5:国内通話料(22円/30秒)の月間累計額から最大2,640円/月を減額します。一部対象外の通話があります。詳しくはこちら
SNS どれだけ使っても
データ消費ゼロ(節約モード設定時)
節約モード設定時はSNS等、
データ量を気にせず、
たっぷり楽しめます!
■節約モード対象プラン:ミニミニプラン
■節約モード時送受信最大速度:300kbps
データを使い切っても
送受信最大1Mbpsでサクサク使える
(トクトクプラン、コミコミプランの場合)
もう月末の速度制限に
イライラしない!
※トクトクプラン、コミコミプランが対象
速度通信制限になっても
最大1Mbpsでサクサク使える!
- ※ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客さまのご利用環境、回線の状況などにより変化いたします。
- ※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があったお客さまについて、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合があります。このほか、ご加入のお客さまについて、混雑時に通信速度を一時的に制限する場合があります。
- ★総務省「第5世代移動通信システムの導入のための特定基地局の開設計画」令和5年度 第二四半期末時点。
なお、Sub6とは5Gの高品質な(高速・大容量・低遅延)通信に寄与する周波数帯のうち3.7GHz帯/4.0GHz帯/4.5GHz帯の通称。
- ※5Gは一部エリアで提供。
高速5G専用ネットワーク
Sub6 エリア
- ※関東エリア:東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/茨城県/栃木県/群馬県
- *2024年5月末時点(同年1月末比) KDDI調べによる。
<Sub6 のエリア拡大イメージ>
<ご注意> 5G(Sub6)について
楽天モバイル向けローミングサービスではご利用いただけません。
- ※楽天モバイル向けのローミングサービスは、4GLTE一部(800MHz)提供のみです。
よくあるご質問