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今の電話番号はそのまま使える？

はい、そのまま使えます。現在ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約お申し込みを行い、「MNP予約番号（取得方法はこちら）」をお受け取りの上、UQ mobileへお申し込みください。（有効期限は予約当日を含めて15日間です。）

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LINEやFacebook、Twitterはどうなるの？

もちろん使えます。IDやパスワードなどを入力すれば、今まで通り簡単にログインができます。各アプリの詳細は各社ホームページ等でご確認下さい。

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初期設定やデータ移行が不安

ご利用開始からオプション設定までを、「UQ mobileはじめてガイド」にまとめておりますのでご案内いたします。また、ホームページにて機種毎の設定方法や電話帳移行方法も動画で分かりやすくご案内していますのでご活用ください。「UQあんしんサポート（350円/月）」なら初期設定や電話帳移行設定、メール設定等をお電話または遠隔（リモート操作）でサポートします。初回加入特典として、最大2ヶ月間無料！ぜひご利用ください。

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今のAndroidそのままで 1年間 月額1,480円～、UQ家族割で2台目以降 今のAndroidそのままで 1年間 月額1,480円～、UQ家族割で2台目以降

※1 スマホプランSの場合。UQ家族割はご契約月の翌月から適用となります。UQ家族割の適用には条件があります。別途SIMパッケージ料金（3,000円）、通話料（20円/30秒）およびユニバーサルサービス料等がかかります。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

UQモバイルへの乗りかえをご検討中の方へ UQモバイルへの乗りかえをご検討中の方へ

乗りかえにまつわる

ギモンにお答えします！

ギモン01
他社からの乗りかえって面倒くさいんじゃないの？

他キャリアのAndroidから

たったの3ステップで

乗りかえ完了！

スマホそのまま乗りかえは
こんなにカンタン！

  • step1

    step1 電源を切って

  • step2

    step2 今のSIMを出して

  • step3

    step3 UQのSIMを入れる

設定手順はこちら

SIM SIMって何？
iPhoneをご利用の方はこちら
新しくスマホを購入する

今すぐあなたのスマホが使えるか
確認しよう！

※ 必ず動作確認端末一覧でSIMの種類をご確認ください。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

ギモン02
乗りかえるとどれくらい安くなるの？

なんと……

年間36,000円以上も

おトクになるかも!?

大手3大キャリアから
UQへ乗りかえた方に聞きました！

  • UQへ乗りかえ後3,000円以上安くなったと答えた方が52％のグラフ

  • 乗りかえ後、いくら安くなりましたか？

    大手3大キャリアと比べて
    「月々3,000円以上安くなった」5割超

    UQへ乗りかえ後3,000円以上安くなったと答えた方が52％のグラフ
    なんとっ！年間36,00円以上もおトクに！

※ 2019年12月 UQコミュニケーションズによるインターネット調査（UQ mobileユーザー14,979名からの回答）

料金プランの詳細はこちら

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

ギモン03
今使っているスマホのデータは消えないの？

電話番号もアプリも写真も

ぜーんぶ、そのまま！

例えば…

スマホデータの種類

電話番号、写真、メール、LINE、
Instagram、ゲームのデータなど

スマホデータ移行不要説明図

データ移行不要。
そのまま使える！

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

ギモン04
つながりにくく
ならないか不安…

Try UQ mobileで

15日間無料お試し！

こんな方におススメ

  • UQモバイルの通信品質が気になる
  • 自分のスマホが本当にUQモバイルで使えるのか気になる
  • SIMの差し替え方を試してみたい
↓

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

ギモン05
UQモバイルを利用するメリットって何？

ＵＱモバイルには

魅力が盛りだくさん！

  • 魅力1

    3GBでずーっと
    月額1,480円～※1

    スマホプランS・UQ家族割で2台目以降

    余ったデータは

    くりこしOK※2

    節約モードなら

    データ消費ゼロ！

    （送受信最大300kbps）

    データ使い切っても1メガで速い スマホプランR新登場！

  • 魅力2

    UQモバイルなら高速で
    サクサクつながる！

    MMD研究所「2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査において第一位獲得
    UQ mobileは平均ダウンロード速度46.2Mbps!

    MMD研究所「2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査」より

  • 魅力3
    データ使用量を 使う分だけ調整できる！

    節約モードならSNSや
    音楽アプリどれだけ使っても
    データ消費ゼロ！

    写真共有アプリ
    写真共有アプリ
    Twitter
    Twitter
    Facebook
    Facebook
    LINE
    LINE
    MUSIC
    MUSIC
    ※4

    新登場のプランRなら、
    節約モードでも    最大1Mbps使える！

    さらに余ったデータは
    翌月にくりこし可能！

  • 魅力4

    UQモバイルは お客さま満足度No.1 ※5

    お客さま満足度No.1

    J.D.パワー格安SIMカードサービス

    顧客満足度2年連続No.1

  • 魅力5

    安心のサポートサービス(有料)

    UQあんしんパック

    UQあんしん
    パック

    家族みまもりパック

    家族みまもり
    パック

    端末補償サービス

    端末補償
    サービス

UQモバイルが選ばれる６つのポイント

※1 スマホプランSの場合。UQ家族割はご契約月の翌月から適用となります。UQ家族割の適用には条件があります。別途SIMパッケージ料金（3,000円）、通話料（20円/30秒）およびユニバーサルサービス料等がかかります。

※2 くりこし上限は、プランSの場合最大3GB、プランRの場合最大10GBとなります。容量消費は、くりこし分→月間データ容量→追加購入データ容量の順番に行われます。

※3 MMD研究所「2020年3月格安SIM・格安スマホ通信速度調査」より全国主要3都市の平均ダウンロード速度の調査結果から、2020年度結果の上位5位までを抜粋し、当社にて加工・編集したものです。

※4 MP3のビットレートが128kbps程度の場合。

※5 J.D. パワー2019-2020年格安SIMカードサービス顧客満足度調査。2020年調査は4,200名からの回答による。jdpower-japan.com

＊表記の金額はすべて税抜です。

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。

18歳以下(学生問わず)学生も家族も2回線目以降翌月から8か月間900円/月～ 1回線目は1,400円/月~　「スマホプランS」で「UQ学割」「UQ家族割」適用時。9ヶ月目以降+580円/月。通話料(20円/30秒)等別途。詳しくはこちら

データ増量

ギモン06
実際に乗りかえた人は
UQモバイルについて
どう思ってるの？

※ 新型コロナウイルス感染症の影響によりUQ取扱店において営業時間の変更等をおこなっております。
WEBサイトでのお申し込みの場合は、通常どおり、24時間受け付けています。