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MYUQ
会員サポート（My UQ mobile）
「My UQ mobile」とは？
UQ mobileご契約のお客さま専用の会員サポートページです。
お客さまのお好きな時に、インターネットからご契約内容のご確認や変更を行っていただけます。
現在ご契約中の料金プランによってMy UQ mobileへのログイン方法が異なります
5G対応料金プランをご契約中のお客さま
au IDを使ってログインすることができます。
- ※au IDを初めてご利用になる場合は、ご契約のUQ mobileの電話番号を「au ID」欄にご入力ください。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約およびau Ponta ポイントプログラム規約に同意の上、ログインしてください。
4G LTE料金プランをご契約中のお客さま
- ※「5G対応料金プラン」以外のプランをご契約中のお客さま
（「くりこしプラン」「スマホプラン」「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」、その他プラン）
My UQ mobile IDを使ってログインすることができます。
現在、海外からのアクセスを一時的に制限しております。詳細は以下をご確認ください。
障害・メンテナンス情報
My UQ mobileアプリ
ターボ機能切替・データ容量の確認・データチャージ（追加データ容量購入）は、データチャージサイトでも行っていただけます。
下記からアプリのダウンロードができます。
iPhoneをお使いのお客さま
QRコードの読み取り、もしくはダウンロードボタンをクリックしてください
ダウンロードボタンをクリックしてください
Androidをお使いのお客さま
QRコードの読み取り、もしくはダウンロードボタンをクリックしてください
ダウンロードボタンをクリックしてください
- ※AppStore、Google Playで「My UQ mobile」と検索してもダウンロード可能です。
「My UQ mobile」で可能なお手続き一覧
クリックするとそれぞれのお手続き手順をご確認いただけます。
5G対応：
5G対応料金プランご契約中のお客さま向けのお手続き手順を確認できます
4G LTE：
4G LTE料金プラン※ご契約中のお客さま向けのお手続き手順を確認できます
- ※「くりこしプラン」「スマホプラン」「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」「データ高速＋音声通話プラン」「データ無制限＋音声通話プラン」
