PS4などのゲーム機においてダウンロードが遅くていつまで経っても終わらない、という経験をお持ちの方は少なくありません。
PS4などのゲーム機でダウンロードする際の速度が遅い理由にはいくつかの原因が考えられますが、なかには自分で対処できるケースもあります。
今回は、PS4などのゲーム機のダウンロード速度が遅い原因と対処法などについて解説します。
PS4などのゲーム機のダウンロード速度が遅い原因としては、通信速度の不足、サーバーの混雑などが考えられます。それぞれについて詳しく説明します。
PS4などのゲーム機のダウンロード速度が遅い原因でまず考えられるのが、通信速度の不足です。
PS4などのゲーム機で必要な通信速度の目安は、どのくらいなのでしょうか。通信速度には下り(ダウンロード)と上り(アップロード)があり、下りは20~30Mbps、上りは5~10Mbps程度とされています。
ダウンロードを快適に行いたい場合は、下りが100Mbps程度を目安に捉えておくとよいでしょう。
また、通信速度だけではなくPING値も大切です。PING値とは通信の反応速度のことで、単位は「ms(ミリ秒)」です。
ミリは1,000分の1を意味するので、20msなら0.020秒です。この値が小さいほど反応速度の速い優秀な回線といえゲームでタイムラグが発生しにくくなります。
FPSや格闘ゲームであれば10ms以下、その他のゲームでは30ms以下であれば快適に楽しむことができるといわれています。
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ゲーム機のダウンロードに限らず、インターネットを利用する際に必要な速度の目安が知りたい方は下記記事も参考にしてください。
PS4などのゲーム機の通信速度を確認するには、2つの方法があります。1つ目はゲーム機のネット接続診断を行う方法です。
PSの場合、ホーム画面から「設定」→「ネットワーク」を選択して、「インターネット接続を診断する」を選ぶと、下りと上りのそれぞれの速度が測定されます。
2つ目は、ネットの各種スピードテストサイトを利用する方法です。ゲーム機のWebブラウザを使い、スピードテストサイトへアクセスして通信速度を確認します。
通信速度が不足する要因として、WiFiを利用している場合はWiFiの電波が不安定になっていたり、接続に問題が発生している可能性も考えられます。またWiFiルーターに速度制限がかかっているかもしれません。
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夜間や休日など多くの人々がネットを使う時間帯は、サーバーが混雑してダウンロードが遅くなる場合があります。また、人気ゲームの発売日やアップデート直後などもサーバーが混雑しやすいといわれています。
夜間はサーバーだけでなく、インターネット回線自体も混雑しがちです。特に、マンションなどで回線を共有している場合は影響を受けやすいといえます。
PS4でダウンロードするにはPSN(プレイステーションネットワーク)への接続が必要です。しかし、PSNがメンテナンスを行っていたり、障害が発生したりしている場合はダウンロードができない可能性があります。
ダウンロード速度が遅いと感じる場合は、公式サイトや公式X(旧Twitter)などからPSNでメンテナンスや障害が発生していないか確認してみることも必要です。
PSN側に問題がある場合は、ユーザー側では対処しようがないため、メンテナンスの修了や、障害の解消を待つしかありません。
PS4などのゲーム機のダウンロード速度が遅い原因としては、通信速度の不足、サーバーの混雑などが考えられます。それぞれについて詳しく説明します。
まず、PS4などのゲーム機とつながっているネットワーク機器を再起動してみることがおススメです。具体的な機器としては、PS4などのゲーム機のほか、WiFiルーター、ONU(モデム)などが考えられます。
再起動の具体的な手順は、次のとおりです。
まず機器の電源を切ります。電源を切る順番はPS4などのゲーム機に近い側からで、ゲーム機→WiFiルーター→ONUの順です。電源を切ったあとは15分ほど放置して、電源を入れます。電源を入れる順番は、電源を切る順とは逆でONU→WiFiルーター→ゲーム機の順です。
なお、PS4の電源の切り方には、下記の2つの方法があります。
1つ目は、ホーム画面から「電源」→「電源オプション」を選び「PS4の電源を切る」を選択する方法です。2つ目は、コントローラーのPSボタンを長押しすると表示されるクイックメニューから、「電源」を選んで「PS4の電源を切る」を選択する方法です。
現在使っているDNSが遅い場合は、PS4などのゲーム機のDNS設定を変更することでダウンロード速度が改善されることもあります。
DNSとは、送信先を特定する際に用いられる、ネット上の住所録のようなものです。このDNSの処理の遅さは、通信速度が低下する原因のひとつです。
ここでは代替のDNSとして有効な「Google public DNS」への変更方法を紹介します。
ホーム画面から「設定」→「ネットワーク」→「インターネット接続設定」を選択
有線接続か無線接続を選ぶ画面になるため、自分の環境に合わせて選択
「かんたん」「カスタム」の選択画面になるため、カスタムを選ぶ
IPアドレス設定画面になるため、「IPアドレス設定」は自動、「DHCPホスト名」は「指定しない」を選択
DNSの設定画面になるため、「プライマリーDNS」を「8.8.8.8」、「セカンダリーDNS」を「8.8.4.4」にする
その他の設定画面になるため、「MTU設定」を自動、「プロキシサーバー」を「使わない」にする
ただし、DNS設定を変更すると、かえって速度が遅くなる場合もあります。遅くなった場合は、元の設定(DNS設定を「自動」にする)に戻しましょう。
MTU(Maximum Transmission Unit)は、1回の通信で転送できる最大のデータサイズです。PS4のMTU値を回線に合わせて変更することで、ダウンロード速度が改善される可能性があります。
PS4でMTU値を変更する手順は下記のとおりです。
ホーム画面から「設定」→「ネットワーク」→「インターネット接続設定」を選択
「LANケーブルを使う」「WiFiを使う」のいずれかを自分の環境に合わせて選択
「インターネットの接続を設定」で「カスタム」を選択
「IPアドレス設定」で「自動」を選択
「DHCPホスト名」で「指定しない」を選択
「DNS設定」を自動(または手動)に設定
「MTU設定」を手動で設定する
「プロキシサーバー」で「使わない」を選択
PS4のインターネット接続診断を行う
なお、MTU値は利用しているインターネット回線により異なります。MTU値を変更する場合は、事前にインターネット回線の公式サイトなどでMTU値を確認しましょう。
もし、MTU値の変更で速度が遅くなってしまったら、もとの設定に戻しましょう。
PS4などのゲーム機をWiFiで接続している場合は、WiFiルーターの設置場所を変えることでダウンロード速度が改善される可能性があります。
PS4などのゲーム機とWiFiルーターの距離を近付けるほか、間に障害物がある場合はそれらを取り除き、できるだけ見通しがよくなるようにすることがおススメです。
その他、電子レンジやコードレス電話などが近くに置かれている場合は電波干渉を起こしている可能性もあるため、それらの機器から遠ざけることもダウンロード速度改善に有効です。
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WiFiの電波が届く距離や、WiFiルーターを設置する際のポイントについて、下記記事でも詳しく解説しています。ぜひルーターの設置場所を検討する際の参考にしてください。
PS4などのゲーム機をWiFiで接続するのではなく、LANケーブルで有線接続することも対処法のひとつです。有線接続にすると通信速度の向上だけでなく、通信の安定性向上も期待できます。
有線接続する際は、LANケーブルの選び方に注意が必要です。LANケーブルは「カテゴリ」という規格で分けられており、数字が大きいほど高速通信に対応しています。
PS4の場合は「1000BASE-T」に対応しており、カテゴリでは6以上に相当するため、LANケーブルを購入する際はカテゴリ6以上のケーブルを購入することがおススメです。
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LANケーブルのカテゴリの種類や見分け方について、下記記事で詳しく解説していますので参考にしてください。
PS4などのゲーム機のダウンロード速度が遅い時は、ダウンロードする時間を変えることも有効です。下記では、ダウンロードのタイミングを変える2つのポイントを紹介します。
先ほども説明したように、夜間や休日は多くの人々が利用するためサーバーが混雑しがちです。可能であればこれらの時間帯を避けてダウンロードを行えば、サーバー混雑による速度低下を防げます。
混雑する時間帯しか使えないという場合は、スタンバイモードの利用がおススメです。スタンバイモードの設定次第では、低電力での待機状態中に、コントローラーの充電やコンテンツのダウンロードが行われます。
就寝中や外出中にダウンロードを行えば、ダウンロードの遅さにイライラしながら待つ必要もありません。また、スタンバイモードではシステムアップデートやソフトウェアアップデートも自動で行う設定にできるため便利です。
スタンバイモードの設定を行うには、ホーム画面から「設定」→「省電力設定」→「スタンバイモード中の機能を設定する」を選択します。「インターネットに接続したままにする」をチェックすることで、自動でのアップデートが可能となります。
PS4などのゲーム機のダウンロードが遅い場合の対処法を解説しましたが、WiFiルーターのスペックも大切です。ここでは、どのようなWiFiルーターを使えば、ダウンロード速度が改善されるのかを説明します。
一口にWiFiといってもさまざまな規格があり、通信速度が異なります。現時点で、PS4が対応するWiFi規格で最も高速なものは「IEEE802.11ac」です。
IEEE802.11acはWi-Fi 5とも呼ばれています。現在使用しているWiFiルーターがIEEE802.11ac以前の規格にしか対応できない場合には、IEEE802.11acに対応したWiFiルーターに買い替えると、WiFiの性能を最大限に活かした高速通信が可能です。
「ビームフォーミング」とは、WiFiルーターがルーターに接続している機器の位置を自動的に判断して、電波を集中して送る機能を指します。
接続機器もビームフォーミングに対応している必要がありますが、IEEE802.11acは標準でビームフォーミングにも対応しているため、IEEE802.11acが使えるPS4も対応済みです。
WiMAX +5Gでは、ホームルーターとモバイルルーターの2種類を提供しています。どちらもIEEE802.11axに対応しており、ビームフォーミングも使えるため、将来にわたって安心して使用可能です。
WiMAX +5Gでは、au 5G※1のほか、au 4G LTE、WiMAX 2+の3つのネットワークから、最適な回線に自動接続してくれるため、常にベストの環境で接続できます。
PS4などのゲーム機でおもに使う場合は、モバイルWiFiよりもホームルーターがよりおススメです。
ホームルーターであれば、Wi-Fi 6※24ストリームに対応しているため、大容量のデータ転送時も安定して通信できます。
ぜひこの機会に、WiMAX +5G対応ルーターの導入をご検討ください。
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